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医院院长在职工大会讲话稿 (5).docx

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医院院长在职工大会讲话稿全院职工大会讲话稿各位同事们:大家好。今天我想讲几个方面的意见和建议。一、抓好科室管理,确保医疗安全。1.科主任、护士长要切实负责,做好科室的当家人,重点抓好医疗护理质量、人员管理、科室收支、病人满意度几个方面,医院将尽快实施科主任领导下的科主任、护士长目标管理责任制。2.科主任、护士长要从医疗安全和患者满意的目标出发,对临床工作容易出错的环节、流程上进行监控,扫除安全隐患。3.科室要加大对年轻医护人员的培训,提高诊疗规范性和人员素质。4.科主任、护士长主动做好与其他科室的协调工作,确保跨科衔接到位,确保安全。二、院领导要做好指导、检查和服务工作。1.各部门要紧紧围绕医院发展这一主题来开展工作,任何部门、科室都要服从、服务于这一主题。2.院领导要以作则作表率,凡事带好头,工作中勇于承担责任。3.要勤到科室进行指导、检查,了解科室的诉求,及时协调解决科室工作中存在的困难和问题,要放下架子,舍掉面子、蹲下身子,实实在在地为科室办好事、服好务,从而赢得科室的信赖和尊重。4.非一线科室要把一线科室作为仙部顾客,树立为一线科室服务的思想。三、员工是医院永续发展的根本:1.培养员工的工作能力远比提高奖金收入重要。年轻员工能力的提升需要培养,最直接的老师就是科主任、护士长,整个科室的成长也必须要有一个高素质的团队,希望科主任、护士长重视。2.关心、关怀员工诉求,及时为员工解决工作、生活、学习方面的后顾之忧,一是科室关怀,二是客服部、后勤部门的关怀,三是领导关怀,四是员工得到应有的尊重和认同,五是让员工有归宿感。3.营造积极、活泼的企业文化,传递正能量。4.坚决打击不良风气,压制不正之风,塑造正面典型。四、提升科室的执行力。1.加强科室内的教育和领导,充分授权科主任、护士长对科室人员的管理权。2.工作业绩以结果为导向,工作要求要及时追踪,完成工作要及时报告,培养员工的执行力。3.奖罚鲜明、及时兑现。4.明确职责与权限。五、现谈绩效考核原则:1.绩效考核不是目的,绩效管理才是目标,最终目标是提高科室绩效,不能忘记目标,追求过程。2.考核是引导,让科室按医院的要求做对事是目的。3.绩效考核方案永远不可能完美,希望各科室包容。4.考核过程中有争议,可以先记录情况,不予扣分,最后报院领导确定,初次出现的问题可以不扣分,仅以提醒。5.考核以指导和服务为宗旨,原则性与灵活性相结合。
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