计算机管理办法细则.doc

兴茂集团计算机系统管理制度
GL-01.21-01
为进一步规范集团内部管理，提高工作效率，树立良好的企业形象，使集团管理规范化、程序化、迅速快捷，特制定集团计算机系统管理制度，请各司部参照执行。
一、管理原则和部门
1．集团按集中与分散相结合原则，配备电脑系统。
2．计算机系统建设应综合考虑成本、费用、效率、效果、先进性、适用性，选择最优技术经济方案。
3．信息中心为计算机系统的管理责任部门，隶属集团行政部管理，负责集团计算机系统软硬件的规划、指导、实施、运行和维护等各种工作。
4.电脑的分配原则：定岗定编、按照岗位进行合理分配，按照工作需求进行共用分配。
二、计算机系统选取及采购
1．集团根据国家有关法规，对计算机主机系统（不包括周边设备）的运行周期暂定为7年。
2．因工作需要更新、新增计算机、硬件设备以及软件系统的（包括周边设备，如打印机、绘图仪、扫描仪等），均应由部门提出申请，填写申请表（见附表）后，报信息中心审核，经集团公司分管领导批准，由信息中心统一购买或处理。独立核算子公司也应在信息中心的参与和指导下购买或处理。
3．系统采购过程中，做好硬件的验机工作和软件测试工作，确保电脑系统的可行性。
三、计算机系统的使用和管理
1．信息中心有权采用各种技术手段对计算机系统的运行进行监管。
2．为保证设备正常运转，未经允许不得改动或移动供电、网络和计算机设备，不得私自拆装计算机及外部设备。
3．外来人员不得随意使用集团的计算机及外部设备。
4．不得在集团的计算机系统上自行安装和开发编制各类软件。确因工作需要的，应先提出申请，并会同信息中心确定具体方案，经分管领导批准后，由信息中心统一协调落实，进行自行编制或购买。
5．凡由信息中心提供的各类软件，在工作中如需进行调整、修改或升级，应及时与信息中心联系，由信息中心协调实施，不得自行修改源程序。
四、日常维护
1．使用人员应遵守“谁使用谁负责”的原则，保证计算机系统的工作环境干燥和清洁，定期进行除尘等卫生工作。
2．计算机发生故障时，使用者做简易处理仍不能排除的，应立即上报信息中心派人解决。
3．电脑维修维护过程中，为确保信息资料的安全拷贝，首先要防止遗失和破坏。
4．信息中心应每月为每个部门的电脑进行病毒查杀和系统维护等的工作，以确保每台电脑的正常使用。
5．一般故障信息中心应在1个工作日内完成修复，需送出维修的，应在72小时内完成。
6.各部司在更换办公室主任或新成立部司和新的分公司时，要通知信息中心，信息中心要对新任办公室主任就电脑管理和使用进行培训和指导。
7.人员离职后，要由办公室主任登记电脑移交程序，并送信息中心备案。
五、安全保密
1．未经授权，不得通过各种方式非法获取密码，侵入不属自己管辖范围内的数据区域，进行非法操作，不得任意篡改服务器信息。非网管人员，不得私自修改本人及他人计算机系统的网络、安全设置等，造成严重后果的，将按有关法令、法规处理。
2．为保密需要，定期或不定期地更换不同保密方法或密码口令。经授权使用网络的用户，如发现密码遗失或失窃，应速与信息中心联系，及时更换密码；所有密码信息中心统一由管理。
3．需经申报批准，才能查询、打印有关的保密资料。相关人员应明确其申报范围或提示。
4．电脑操作员对保密信息应严加看管，不得遗失、私自传播。
5．使用人员必须保管好进入重要应用软件（如建司预算系统、财务系统等）的账号密码。暂时离开时也应退出程序，以防他人在无意间修改重要数据。如发现密码丢失或被窃取，应立即报信息中心，尽快更改密码。
6．严格遵守“涉密计算机不上网，上网计算机不涉密”的规定。传递涉密信息的电子介质应由专人管理、妥善保管。严禁私自打印、复印、传真涉密计算机中的资料。涉密计算机外出维修要采取妥善的保护措施（包括卸除硬盘，业务人员现场监督维修等）。维修过程中换下的涉密载体需带回单位履行相关手续后销毁，禁止将旧件抵价维修或随意抛弃。
7．如确有工作需要，外来人员需携机入网的，应有网络管理员的批准并在其指导下，进行网络安全配置，由指定端口入网。
六、电脑病毒的防治
1．凡需引入外来软件及电子资料文档的，必须先经过防病毒处理，方可入网。
2．使用人员应使用信息中心提供的防护软件，随时查杀。不能杀除的，需及时报信息中心处理各类病毒和木马。
3．建立双备份制度，对重要资料除在本机中贮存外，还应备份到其它存储介质，或公司网络提供的备份空间中，以防遭病毒及其它破坏而遗失。
七、上网管理
1．各部门应制定相应的考核办法。上班时间严禁使用计算机玩游戏、看电影或进行与工作无关的其它操作，部门应将其视为考核的一部分，承担相应的监管责任。如发现员工有类似行为的，先对其进行口头警告，情节恶劣者，信息中心有权关闭其电脑的上网端口及其它附带功能，并对其做出处罚。
2．禁止利用集团