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网上银行支付【复习题】【复习题】4任务引入(一)中国南方航空股份有限公司是国内三大航空公司之一,经营的航线在中国航空公司中最为广泛,年旅客运输量达2000万人次。早在1999年9月,招商银行与南方航空公司签订了网上购票合作协议,首次开通了国内网上购票业务。2001年,双方又合作开通了电子客票网上购票业务。 电子客票改变了传统的机票形式,是普通纸质机票的一种电子映像。客户从网上购票后,无需取得传统的纸质机票,可直接凭身份证到机场办理登机手续。目前,国内主要银行基本都开通了网上银行服务。想要足不出户就办理各种业务,网银成了大家的首选。各大银行也抓住这一有利的时机,纷纷推出各种网上银行的优惠活动,试图吸引更多的客户。本次任务,主要是掌握网上银行的概念、模式、特点,熟悉网上银行的业务功能及网上银行的支付流程,通过实际操作掌握网上银行U盾的申请过程和U盾的使用方法。 什么是网上银行?具有哪些优势?和电子银行有什么区别?网上银行有哪些类型,一般具有哪些服务功能? 网上银行的支付流程是怎样的?网上购物(个人、企业)和非网上购物分别是怎样的? 网上银行在使用过程中存在哪些风险和安全问题?银行采取了哪些安全措施? 网上银行概念(和电子银行的区别)、分类、服务功能。 网上银行的支付流程(网上购物(个人、企业)和非网上购物) 网上银行风险和安全问题及银行所采取的现有安全措施 案例分析:提防:黑银“黑手”盗钱财(教材P94) 9【重要术语】3.1网上银行概述电子银行渠道3.1网上银行概述3.1网上银行概述3.1网上银行概述3.1网上银行概述3.1网上银行概述3.2网上银行支付流程与安全3.2网上银行支付流程与安全3.2网上银行支付流程与安全3.2网上银行支付流程与安全3.2网上银行支付流程与安全发送电子邮件,以虚假信息引诱用户中圈套。 建立假冒网站,欺骗真实网站的用户 利用虚假的电子商务进行诈骗 利用木马和黑客技术等手段窃取用户信息 系统总体功能指以互联网为基础,为个人客户在网络上提供交易平台和服务渠道的金融服务业务处理机制-客户类型安全认证工具网上注册-1网上注册-2网上注册-3网上注册-4网银注册-5客户类型-密码业务处理机制-客户类型-安全网上银行——限额管理网上银行——密码管理收费标准按总行规定的各业务现行手续费收取标准,交易时通过账户扣收凭证费用网上银行——功能网上银行——转账汇款功能网上银行——外汇通功能网上银行——投资理财功能网上银行——信用卡功能网上银行——网上缴费功能网上银行——网上支付功能网上银行——个人贷款功能网上银行——我的账户功能网上银行——客户服务功能网上银行——安全中心功能网上银行——申请开办功能打击银行卖卖保护持卡人权益打击银行卖卖保护持卡人权益3.3网上银行举例3.3网上银行举例3.3网上银行举例第三章网上银行支付第三章网上银行支付END

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