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消费者购物决策风格量表研究述评与展望 消费者购物决策风格量表研究述评与展望 随着消费者购物行为的多样化和消费心理的深入研究,消费者购物决策风格量表作为一种评估消费者购物决策风格的工具,逐渐被研究和应用。本文将就目前消费者购物决策风格量表研究进行综述,并提出进一步的研究方向和展望。 一、研究现状 消费者购物决策风格的研究最早出现在20世纪60年代,随着市场营销研究的发展,消费者购物决策风格的概念逐渐明确。购物决策风格是消费者在购物过程中所具有的个人差异特征,包括购物动机、购物方式、购物态度和购物行为等方面。消费者的购物决策风格对于品牌选择、产品评价、渠道选择和消费行为等方面具有重要的影响。因此,对消费者购物决策风格的量化研究成为了国内外学者的关注焦点。 在研究方法上,采用量表是目前研究消费者购物决策风格的主要方法之一。国内外已经出现了不少的消费者购物决策风格量表,如施瓦兹等人提出的购物态度量表(SAS),Piron等人提出的购物行为量表(SBS),英国谢菲尔德大学的威尔金森教授提出的购物动机量表(SMQ)等等。其中,阿尼杰夫斯基和夏普(1997)提出的购物决策风格量表(CDS)是目前被广泛运用的一种工具。CDS量表包括五个因素:思考风格、社交品位、储藏品位、审美品位和依赖品位,对购物决策风格的各个方面进行了综合评估。 二、量表评估 CDS量表在应用过程中获得了广泛的认可,并得到了进一步的应用和推广。综合分析前人的研究成果,我们可以发现CDS量表在以下几方面具有较高的有效性。 1.结构合理性 CDS量表使用的是五点量表,包括5个因素和43个题目,其中的维度构成合理,能够充分反映消费者购物决策风格的不同方面。量表的因素载荷均在0.4以上,分层次分析和因素分析的结果显示,所有题目均比较明显地分布在相应的维度上。 2.稳定性 CDS量表的内部一致性和重测信度均较高。内部一致性的Cronbach'salpha值为0.76至0.86。此外,研究人员应用CDS量表对3个月、6个月和12个月的购物决策风格进行了跟踪调查,结果发现,CDS量表的重测信度均在0.8以上,说明该量表具有较高的稳定性。 3.预测效度 CDS量表可以很好地预测消费者的购物行为和品牌选择。一项研究结果显示,CDS量表的购物决策风格因素与购物行为的相关性均在0.60以上。 三、展望与研究方向 1.跨文化研究 目前,消费者购物决策风格量表主要在西方国家进行研究,建构的量表也较为西方化,对于其他文化背景的消费者可能存在一定的局限性。因此,未来可以对其他文化背景的消费者进行研究,并开发相应的量表,以便更好地理解不同文化下的消费者购物决策风格。 2.多角度研究 消费者购物决策风格涉及到的领域较广,不仅包括购物动机、购物方式、购物态度和购物行为等方面,还包括消费者的社会文化背景、人际关系、个性特征等因素。因此,未来可以从不同的角度进行深入研究,挖掘出更多的影响因素。 3.数据分析技术 消费者购物决策风格量表的研究涉及到大量的数据,如何更好地利用数据分析技术,深度挖掘数据内部联系成为了未来的研究方向之一。目前,机器学习、大数据分析等技术已经应用到市场调研和消费者行为研究中,将来可以考虑将这些技术应用到购物决策风格的研究中,挖掘出更多有价值的信息。 总之,消费者购物决策风格量表是一种有效的量化工具,目前已经得到了广泛应用。未来,应继续深入研究购物决策风格的形成机制和影响因素,开发更加细致的量表,挖掘更多有价值的信息。

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