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我国邮轮通关运营便利化研究
随着旅游业的逐步发展，邮轮旅游已成为近年来旅游市场中的一种重要形式。邮轮游客的数量逐年增长，邮轮港口的数量和规模也逐年扩大。同时，我国邮轮产业的发展也取得了显著的成绩，但邮轮通关运营便利化问题仍然存在。
一、背景
邮轮是一种以游客为主要目标群体，利用海上旅游船只作为载体、并在海上停靠几个以上景区从而实现旅游和观光的旅游形式。根据亚洲邮轮发展论坛数据，2019年，亚太地区邮轮旅游市场规模为90亿美元，预计到2027年将达到143亿美元，年复合增长率为7.7%。同时，48.8%的中国游客正在考虑选择邮轮旅游。邮轮旅游产业的逐步成熟也对相关配套设施提出的更高要求。
在我国邮轮发展、推广的进程中，通关运营便利化是一个不容忽视的因素，快捷、便利、安全的海关通关手续不仅对于保障游客的游船入境过程顺利，还对邮轮公司、旅行社、港口等相关企业有着重要的帮助。
二、存在问题
1.海关部门效率低下
邮轮港口保障区内仍存在海关部门的通关效率低下问题。通关手续繁琐，处理时间较长，及时性不足，给邮轮公司、旅行社、游客等多方带来了一定的不便。
2.通关标准不明确
我国在实施出入境检验检疫、海关查验等程序时，难以确定具体的通关标准，这使邮轮企业难以按照标准进行操作和管理，从而加重了邮轮企业的负担。
3.信息共享不畅
海关、邮轮公司、旅游机构、港口等相关企业间信息共享不够充分，使得信息交流不畅，在某些突发事件或特殊情况中，处理不当甚至发生安全事故。
三、措施
1.建立快捷渠道和通关服务热线
为了更好地服务邮轮产业发展，加快港口通关效率，海关可在邮轮保障区内开展通关业务，为企业提供通关服务热线，邮轮公司进行预登记申报，以减少企业通关不便。
2.制定规范通关手续和标准
加快出入境检验检疫、海关查验等程序，研究制定邮轮通关标准，提高通关效率和透明度，完善邮轮通关的规范手续和标准，让企业、游客可以更方便地进行邮轮出行。
3.加强信息共享和安全管理
加强海关、邮轮公司、旅行社、港口等相关企业之间的信息共享，完善通信网络和紧急处置预案，提高应对各种突发情况的能力和水平，保障邮轮行业的安全顺利运营。
四、结论
邮轮旅游是旅游市场中具有良好发展前景的形式之一，我国的邮轮产业发展也正处于加速阶段，邮轮通关运营便利问题的解决是实现行业可持续发展的关键。只有加强部门间的合作、研究规范通关手续和标准、推行健康快捷的通关服务和信息共享才能打造更加健康的邮轮产业生态，让游客更加便捷地享受邮轮旅游服务。