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新编2021服装销售年度工作计划ppt

在竞争日趋激烈的时代,商家为了吸引消费者的眼球,提高销售量,应该在每个细节上力求做到于众不同,在原有硬件设施设备的条件下除了店铺的设计,橱窗的造型外,软件服务尤为总要.服务提升销售业绩才会随之提高,如何提升服务重点有以下几方面:
一∶服装的陈列
在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外,需要在服装的陈列上表新立异,以求强烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖场氛围,以独特的个性确立商圈的形象,以争取更多消费者的光顾,来获取更大的利润.因此,服装陈列也越来越受商家的注意,成为销售系统的重要环节.作为营销系统中重要的一环,如何陈列商品,有以下几点建议:
1:叠装陈列
〔1〕首先强调视觉,在色块掌握上,原则应是从外到内,有浅至深,由暖至冷,由明至暗,因为这是人观察事物的习性,这样也能使消费者对商品产生兴趣,从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物.
〔2〕同季节同类型同系列的产品陈列同一区域.
〔3〕叠装区域附近位置尽量设计模特,展示叠装中的代表款式,以吸引注意增进视觉,并且可以摆放相应的服装的海报,宣传单张,以全方位位展示代表款.
2:挂装陈列:
〔1〕每款服饰应同时连续挂2件以上,挂装应保持整洁,无折痕.
〔2〕挂装的陈列颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗,侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定.
3:模特服装的陈列,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新鲜感,吸引人流进店.
在细节决定成败的今天,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细微处入手,作为服装销售的专卖店,有三个因素决定着专卖店开得是否成功,一是硬件,二是其货品陈列,三是专卖店的员工素质,服务质量提高销售量也必将随之提高.
二∶提高服务质量:
服装导购代表工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的是为了喜好,有的兼而有之,不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求,好的服务必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量.
1:自身工作要求:
〔1〕保证积极的工作态度,在工作中持有饱满的工作热情;
〔2〕善于与同事合作,精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;
〔3〕要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合.
〔4〕对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法.
〔5〕善于做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,学会自主严格要求自己.
2:客户维系要求:
〔1〕知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,满足顾客提出的合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所必要的条件.
〔2〕建立客户资料,对客服的喜好要清楚了解,客户电话必须详细记录,在每季有新产品上架时可以通知客户.
〔3〕对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系.
〔4〕对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务.了解客户最需要的服务质量,尽自己的努力做的更好.
三∶具体工作计划
1:对销售任务的细化分解,将每月的任务量分配至每周、每天,每日当班工作结束后核对任务完成情况,总结工作得失;
2:于老客户保持良好关系,在周末时发送祝福短信,让客户感受到被重视.
3:新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费.
在日益激烈的竞争环境中,我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、提高自身素质同时加强客户维系量.当稳定的客户群体带动散户消费群体,确保销售量稳定才是面对竞争的利器.
我们大区又开始了新一年的工作计划.在这一年里,作为一名营销员,为了做好新一年的工作,我现拟定一份营销计划,力取在20__年干出漂亮的成绩.
一∶自我认识.做到“走在前面,面对才能”.市场变化像电子更新周期那样快,一步小心就被新产品给替换.如果我们不学习,不接受新知识,不自我审视,那么就会被新环境下的市场所替换.所以我们在自我认识上要跟着时代步伐走,甚至要超越时代的步伐,只有在自我认识的基础上明白我做什么.为什么而做,要怎么做才能做到,而这些认识必须体现到工作中去,在每一个店面里,我们面对经销商,面对营业员,面对消费者,必须在自我认识清楚的条件下,去满足他们及他们的的需求,才能解决问题,才能提高业绩,提高自己.
二∶心态修炼.做到“四
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