优秀销售年终工作总结.docx

优秀销售年终工作总结优秀销售年终工作总结1转眼之间进入___公司已经一年了在这一年的时间里是我人生中的又一次重大转折从一名技术人员转变成为了一名销售工程师其中的体会可以说是酸甜苦辣样样俱全.首先我很庆幸在我踏上销售之旅的第一步能够进入___这个减速机知名品牌企业让我对自己的产品有着足够的信心同时也让我在面对客户时无形中多了一份自信和自豪.再加上公司对销售人员的强有力的支持让我知道选择___是正确的我愿意把自己的人生理想和公司连接在一起.虽然我对___公司来说只是一名普通的销售工程师但是___对我来说却是我人生中的一次新的启航承载着我的希望和梦想.其次在这一年的时间里也让我深刻地认识到了自己的不足无论是从个人的知识构架上还是从与客户的沟通交流上以及自己的工作习惯上需要我学习的东西太多太多让我突然之间感到应接不暇.虽然我也知道冰冻三尺非一日之寒这是一个需要逐渐积累和不断学习的过程可是这些知识明显地影响了我和客户之间的交流特别是面对专业的知识问题我不知该如何解释时失去了一次和客户之间建立信任感的机会这让我很苦恼.我迫切的希望能够改变这种状况.在处理问题的的时候我也感觉到自己的经验不足特别是碰到非客户原因的问题时不能够很好的解决我希望自己能够做得更好.但是在我感到困惑的同时我看到的更多的仍然是希望因为知识可以学习经验可以积累.而SEW公司的销售工程师前辈为我们打下了良好的基础给客户留下了很好的口碑而且在我所接触的客户当中没有客户对___的产品质量提出过异议这才是我们不可多得的宝贵财富.另外我所负责的区域___、___和____也存在着很大的发展空间像___等很多有待深开发的客户;特别是____正处在经济发展的高速期不断地有新项目在涌现如_的建设、___动力机械有限公司新建、污水处理系统的改造还有_预在循环经济开发区建设___玻璃生产航母等等一系列的新项目这让我感到兴奋.___的客户现有也十分有限挖掘出来的空间还只是很小的一部分还有像机_、___有限公司、___有限公司等一些较大型的企业还有待开发;___更是一片空白这些都让我对自己的市场充满着希望.并为自己的工作定下了如下几个努力方向：一、专业知识的学习我坚信一个出色的销售工程师只有拥有过硬的专业知识才能够帮助客户解决问题才能让客户刮目相看并在彼此之间建立起信任只有这样才能培养起客户的忠诚度.在减速机知识方面我希望在经过公司的培训之后能够有机会和售后工程师一起到现场对我公司的各型号减速机有着更加全面的了解.在行业相关知识方面我会加强和客户交流不断地向客户学习了解客户的生产工艺以及使用工况在学习的过程中注重经验的积累.二、与客户沟通和交流有了一定的专业知识为我和客户的沟通架起了一座很好的桥梁.然而这还远远不够很多事情的进展并不是想像中的顺利这时如何解决价格、货期等一系列的问题需要的是全方位的沟通和了解如何与客户之间建立起更深层次的关系把握好客户的动向需要我用一颗双赢、并注重长远发展的心态来对待这些需要我在实践中不断地思考、学习和总结碰到问题时及时向同事和领导请教.三、良好的工作习惯做到事事有条理对于工作中碰到的问题做到心中有数清楚明白;在工作中认认真真积极主动避免出现因为一时的疏忽而造成的不必要麻烦;把客户的事情在最短的时间内解决.加强与现有重要客户的进一步沟通在维护好现有客户的基础上不断地去开发新的客户对于新项目的进展做到心中有数.优秀销售年终工作总结2作为一名药品销售人员针对过去一年我对自己的工作总结如下：一、加强学习不断提高思想业务素质“学海无涯学无止境”只有不断充电才能维持业务发展.所以一直以来我都积极学习.一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座我都认真参加.通过学习知识让自己树立先进的工作理念也明确了今后工作努力的方向.随着社会的发展知识的更新也催促着我不断学习.通过这些学习活动不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备.二、求实创新认真开展药品招商工作招商工作是招商部的首要任务工作.20___年的招商工作虽无突飞猛进的发展但我们还是在现实中谋得小小的创新.我们公司的代理商比较零散大部分是做终端销售的客户这样治理起来也很麻烦价格也会很乱影响到业务经理的销售因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商业务经理对代理商的情况很了解既可以招到满足的代理商又可以更广泛的扩展招商工作提高公司的总体销量.三、任