哈药集团制药三厂ERP应用解决方案.docx

哈药集团ERP方案分报告制药三厂ERP应用解决方案浪潮集团山东通用软件有限公司2000年9月18日前言首先感谢哈药集团给予我们这个机会，能够作为候选厂商之一参与贵集团公司的ERP应用调研工作。为了最大限度地保证项目的成功，根据集团的要求，我们分别对哈药集团确定的四家试点企业和集团总部进行了调研，并针对每家企业的特点分别编制了相应的解决方案。在调研过程中，我们发现集团和各企业对于项目的目标是一致的，没有根本性的冲突，绝大部分企业对于企业信息化建设有强烈的需求，这就为整个项目的成功提供了必要的保证。当然，在调研过程中，我们还发现了一些问题并与相关部门进行了沟通，在报告中也进行了全面的描述。本方案是以总、分报告的形式提供的，共分为五册，分别为：哈药集团ERP方案分报告——医药公司ERP应用解决方案哈药集团ERP方案总报告——哈药集团ERP应用解决方案哈药集团ERP方案分报告——制药三厂ERP应用解决方案哈药集团ERP方案分报告——世一堂制药厂ERP应用解决方案哈药集团ERP方案分报告——制药总厂ERP应用解决方案在总报告中，针对哈药集团的需求现状和预期进行了分析，提供了针对集团管理的软件解决方案，并且提供了关于系统实施、硬件配置方面的建议，同时分析了实施后为企业带来的效益。分报告是在总报告的约束下，为实现哈药集团的总体目标，针对各企业的现状所做的应用解决方案，着意于解决企业的问题，提升企业的管理水平，以达到企业管理的最优化。在分报告中，除对企业现状及需求的描述外，着重分析了各企业的需求差异，并针对这些差异分别提供应用解决方案。编制本方案时，在保证管理模式、技术水平先进性的同时，充分考虑了哈药集团各企业的现状和国内的经济环境因素，以整个项目的成功实施作为最重要的目标。信息采集说明1．调研范围根据哈药集团的要求，本次共调研了五家单位，分别是：制药三厂，医药公司，制药总厂，世一堂制药厂，集团本部。2．信息采集方法信息通过三种方法采集：问卷、访谈、演示。问卷：问卷被用来收集与本项目有关的各种定量数据，范围包括：企业外部环境调查问卷，企业概况调查问卷，管理现状调查问卷，需求调查问卷，财务、供应、物资、销售、生产等部门的业务问卷。访谈：通过与各级领导和业务人员直接进行访谈，了解了企业目前的需求，并引导出被访谈对象更深层次的需求和对未来业务模式的期望。演示：通过对现有部分需求的应用演示，启发了业务人员的更高需求，并且增加了对未来系统的信心，减少了心理阻力。3．信息采集结果本次调研工作，由于哈医药集团工作部署得力，各相关部门和人员积极配合，取得了非常理想的结果。具体说明如下：问卷：本次调研共在制药三厂、医药公司、制药总厂、世一堂制药厂、集团本部下发了五份问卷，回收后得到了较为详实的基础数据。访谈：单位/访谈次数被访谈部门访谈内容集团本部/3次规划发展部了解集团关于整体项目的真实需求和对未来工作的规划。财务管理部了解集团财务管理的需求及工作中的重点、难点。市场部了解集团关于市场管理的需求及对未来系统的期望。制药三厂/6次规划发展部了解制药三厂关于IT建设的需求，分析与集团需求的异同点，并了解IT系统的现状。财务部了解制药三厂财务管理的业务流程及目前IT系统的现状，分析出其需求和对未来系统的期望。销售部了解销售的业务流程和目前IT系统的现状，分析出其需求和存在的问题。供应处了解现有的供应业务流程，分析其中存在的问题和对未来系统的期望。物资管理处了解目前库存管理的业务流程，分析库存管理中的业务难点和不足，讨论加强物资管理的办法。生产调度了解生产调度的业务流程及与供应、车间、销售等相关业务部门的关系，分析其需求及对未来系统的期望。医药公司/5次公司领导了解医药公司的领导需求，分析与集团需求的异同点。计算中心了解医药公司的IT现状和潜在的需求。连锁店2了解目前的业务流程，分析管理中的业务难点和不足，讨论加强物资管理的办法。财务部了解医药财务管理的业务流程及目前IT系统的现状，分析出其需求和对未来系统的期望。制药总厂/7次厂领导了解制药总厂的领导需求，分析与集团需求的异同点。财务部了解制药总厂财务管理的业务流程及目前IT系统的现状，分析出其需求和对未来系统的期望。普药销售部了解普药销售的业务流程和目前IT系统的现状，分析出其需求和存在的问题。供应处了解现有的供应业务流程，分析其中存在的问题和对未来系统的期望。进出口公司了解进出口公司与普药销售部业务的异同点。物资管理处了解目前库存管理的业务流程，分析库存管理中的业务难点和不足，讨论加强物资管理的办法。生产调度了解生产调度的业务流程及与供应、车间、销售等相关业务部门的关系，分析其需求及对未来系统的期望。世一堂制药厂/5次厂领导了解世一堂的领导需求，分析与集团需求的异同点。销售部了解销售的业务流程和目前IT系统的现