国际市场部工作规范.docx

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：岗位名称：国际贸易部部门经理岗位所在流程：任务项目工作步骤任务结果任务完成标准专用工具使用注意事项意外处理1.协助公司高级管理层制定国际发展战略A)了解国际体育用品市场发展状况B)及时汇报现有市场拓展状况C)通过与国外公司的联系，探讨各种合作形式D)向公司提交发展战略建议1）确保公司国际发展方向的正确性2）确保公司对外合作项目的顺利进行关于开拓国际市场的发展战略的可行性、实效性无对国际体育行佣品市场发展状况的准确判断、必要的预见性和对市场的综合分析与国外公司的合作出现障碍，及时分析障碍发生原因，并迅速提出解决方案2.制定国际市场开发方案A)及时总结现有市场拓展情况B)及时要求客户提供销售报告C)明确阶段重点开发市场D)向公司提交国际市场开发方案1）确保国际市场销售数量的提高2）确保品牌知名度的提升3）确保产品市场形象的维护年度销售目标的完成度SAP系统开发方案的计划性和可行性产品销售出现问题，及时分析问题原因，提出和客户共同达成解决方案；开发方案的实施出现障碍，及时分析原因，迅速修正方案。3.选择适当的海外赞助项目，并组织效果跟踪A)明确重点市场B)评价客户推广能力，评价赞助项目的推广效果C)判断赞助条件的合理性D)评判赞助权利的充分性E)具体实施赞助项目F)充分利用赞助对象的形象进行宣传推广1）提高品牌知名度2）通过赞助活动促销产品3）与当地体育组织机构建立良好关系是否充分利用了赞助对象进行形象宣传照相机摄象机对于赞助项目选择的正确性及有效性1）赞助对象违约，及时分析违约原因，必要时终止协议，2）赞助装备无法充分满足，应与客户及时探讨解决方法，尽快补充4.指导并参与国际经销商的选择评估A)了解意向客户的行业背景B)要求客户提供市场计划书C)对经销商的销售情况进行总结D)对经销商的宣传推广活动进行评估E)对经销商的店面管理及零售管理进行评价1）选择有价值的经销商2）对重点市场、重点客户以相关支持3）提经销商经营李宁牌的积极性经销商选择的正确性，对经销商评价的正确性SAP系统对国外经销商评价的正确性1）经销商选择出现问题，及时与经销商讨论合作中出现的问题，提出解决方法2）对经销商的评估得不到客户认可，重新评估，必要时调整评价标准5.组织海外展览，了解国际产品流行趋势A)明确参展目的和参展方案B)落实各项工作内容的责任部门和责任人C)定期沟通工作进展、及时解决参展工作中的问题D)组织工作人员布展、参展，接待来访客户E)组织相关人员收集其它品牌产品的信息资料，总结国际产品流行趋势F)会后与相关客户进行及时有效的联系，寻求合作意向1）通过展览充分展示公司形象、产品形象2）与更多的客户建立业务联系，寻找海外市场代理商3）向相关部门提供国际产品流行信息1）是否与更多客户建立了业务联系2）在空白市场是否找到有价值的经销商各种参展设备照相机保证参展过程的顺利进行，对国际产品流行趋势的正确判断参展货物不能按时发运，及时与运输公司讨论解决方法参展过程中出现意外问题，及时进行补救6.组织海外订单的生产A)了解客户订单需求B)调整内部生产流程，建立适应海外订单需求的生产体系C)按季收集客户订单D)客户订单的具体实施F)及时发现生产流程中的问题，并对原有生产流程予以调整E)逐步完善生产流程，保证客户订单的顺利完成1）充分满足订单需求2）按照向客户提供订单货物客户订单完成率SAP系统订单实施的准确性及高效性缺少材料生产滞后以上两个问题都需要及时与供应商和生产厂家及时提出解决方法7.进行部门日常管理A)解决日常业务进行过程中出现的问题B)签署日常业务文件C)回复重要客户或重要项目的日常来往信件D)部门日常管理工作E)与业务相关的与其他部门的协调工作1）保证部门日常工作的顺利进行2）保证重点项目的顺利进行日常工作是否顺利进行，与客户的日常沟通是否快速及有效各种办公用品处理日常工作中出现的问题的快速及有效由于网络问题与客户联系中断，马上改用其它联系方法其它日常工作中出现的意外问题8.完成上级交办的其他任务A)了解上级交办的工作内容B)对任务内容进行合理的分配C)及时向上级通报任务完成情况按时完成任务内容临时任务完成的准确性及快速性各种办公用具对上级交办任务的准确理解任务执行过程中出现的意外问题北京李宁体育用品有限公司人力资源管理咨询岗位名称:市场拓展岗位所在流程:任务项目工作步骤任务结果任务完成标准专用工具使用注意事项意外处理1.提出公司国际市场开拓的设想;A)总结前一年度国际市场开拓过程中的经验与教训。B)国际市场总体形势分析.C)结合已有市场和经销商分布状况,分析市场空白点D)根据分析选定重点拓展的目标市场E)根据现有人员配备,规划整体市场拓展步骤.制定出国际