与银行纠纷上诉状上诉人王_____州(一审被告)，男，1973年12月23日出生，汉族，住河南省汝州市寄料镇高庙村。上诉人李_____娃(一审被告)，女，1971年8月15日出生，汉族，住河南省汝州市寄料镇高庙村。刑事附带民事诉讼代理人：_________________王_____光被上诉人洛阳新_____夏汽车连锁有限公司(一审原告)，住所：_________________洛阳市启明南路名车苑内。法定代表人辛_____，职务董事长。一审被告胡_____卫，男，1963年4月8日出生，汉族，住河南省汝

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医疗纠纷的防范医疗纠纷与医疗事故的区别和联系医疗纠纷产生的因素患方原因医方原因社会因素职业提示医疗纠纷不管是何种原因或何种类型，或最终采取何种方式解决，都会给医患双方带来许多负面影响，有时会持续多年，涉及许多部门，干扰医务人员的工作，影响医院工作，牵扯医务人员的精力，因此不仅要解决和处理好医疗纠纷，更重要的是必须重视医疗纠纷的防范工作。如何预防医疗纠纷2、医务人员的思想观念转变改变以疾病为中心的传统观念，树立以病人为中心的现代理念。①尊重患者的权利②注意服务态度，尊重病人③及时服务，提高服务工作效率3、加

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侵犯名誉权诉状范文原告：______________(姓名)，_____(性别)，__________年__________月__________日生，汉族，__________人，身份证号码：______________，住________________。被告：______________(姓名)，_____(性别)，__________年__________月__________日生，汉族，__________人，身份证号码：______________，住________________。诉讼请求

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依法改判上诉状上诉人(一审原告或者被告)：_________________姓名，性别，民族，出生年月日，住址，身份证号码，联系方式。被上诉人(一审被告或者原告)：_________________姓名，性别，民族，出生年月日，住址，身份证号码，联系方式。上诉人与被上诉人某某纠纷一案，不服某某人民法院作出并于某年某月某日送达的(一审判决或者裁定书案号)民事判决书或者裁定书，现依法提起上诉。上诉请求：_________________1、撤销一审判决并依法改判(或者对具体的改判请求写明);2、上诉费由被上诉

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企业债务纠纷起诉书范文原告：______________，性别：____________，________年_______月_______日生，________族，住址：_________________电话：_____________被告：______________，性别：____________，________年_______月_______日生，________族，住址：_________________电话：_____________诉讼请求：_________________1、请求被告__

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仲裁申请书反诉状反诉人(本诉被告)：______________地址：______________法定代表人：______________委托代理人：______________被反诉人(本诉原告)：______________地址：______________法定代表人：______________反诉请求：______________1、判令被反诉人赔偿损失元(暂计至起诉之日，后续损失将按实际追加请求);2、反诉诉讼费用由被告承担。事实和理由：反诉人向被反诉人出售__产品，被反诉人陆续收货付款。后因被

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仲裁申请书范文pstyle="text-indent:2em;"赠与人（甲方）：_____________________/ppstyle="text-indent:2em;"住所：_______________________________/ppstyle="text-indent:2em;"有效证件号码：_______________________/ppstyle="text-indent:2em;"受赠人（乙方）：_____________________/ppstyle="text-inden

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上诉要求发回重审的上诉状上诉人(一审被告)被上诉人(一审原告)一审被告一审被告负责人：_________________请求事项：_________________一、撤销(***)钦南民初字第***号《民事判决书》(简称一审判决)主文第三、第四项，并予以改判，同时驳回被上诉人对上诉人的诉讼主张。二、诉讼受理费由被上诉人承担。事实与理由：_________________一、上诉人在本案一审作被告的主体不适格二、一审判决确认的“误工费、护理费”缺乏依据三、一审判决支持被上诉人精神损害抚慰金，不合法。综上几

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上诉状（校园伤害）上诉人一：郭*法定代理人：郭*兴法定代理人：黄*彬上诉人二：郭*兴上诉人三：黄*彬被上诉人：曹*法定代理人：邱**诉讼请求：1、依法改判三上诉人不支付被上诉人曹*补课费人民币10,000元的40%，计4000元；或发回重审；2、依法改判三上诉人不支付被上诉人曹*代言损失费人民币100,000元的40%，计40,000元；或发回重审；3、案件受理费由被上诉人承担。三上诉人因不服松江区人民法院作出的（2015）松少民初字第**号判决书的部分内容，故依法提起上诉。事实与理由：一、被上诉人曹卓欠

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上诉人被答辩状格式答辩人：______省商业集团总公司住所地：______省______市______路______号法定代表人：刘______(董事长)答辩人因上诉人_______省______市家畜改良站就联合投资合同纠纷一案提出上诉，现对其上诉内容答辩如下：(一)一审法院对本案认定事实清楚，法律关系定性准确，适用证据恰当，责任确定合理，审理程序合法。因此，______省人民法院(____)鲁法经初字第____号民事判决合理合法，请求二审法院依法予以维持以维护答辩人的合法权益。本案已经证实的事实如下：

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客诉处理技巧培训顾客对我公司的有关服务工作或商品方面的问题的反应，包括电话、书面、当面口述等方式，均属于客诉。顾客对自己期望没有得到满足问题的力量通顾客有时会省略一些重要的信息，因为他们以为这不重要，或恰恰忘了告诉你。当你需要从顾客那里得到一些特别的信息时，可运用提问的技巧。问哪些问题●描述性问题●澄清性问题●有答案可选的问题●有结果的问题问足够的问题象征性地问几个问题，并不能掌握事实的真相，你必须问与整个事件有关的所有问题，听顾客的回答而避免自己去结论。谢谢演讲完毕，谢谢听讲!

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客诉处理及追踪流程客訴追蹤流程客訴各單位職責-1客訴各單位職責-2客戶抱怨處理流程客戶抱怨處理及追蹤流程客戶抱怨處理及追蹤流程客戶抱怨處理及追蹤流程客戶抱怨處理及追蹤流程（實例）客戶抱怨管制表（登錄）開出NRS表中之「對策結果確認書」客戶抱怨追蹤客戶抱怨管制表（追蹤）<品>每月將須追蹤項目列入經營管理項目中之「品質總列管專案進度」，並提報責任單位。<各責任單位>每月將須追蹤項目列入各單位經營管理項目中之「品質列管專案進度」，並於月會中提報進度。檢驗員技能提升基礎項目演讲完毕，谢谢听讲!

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妥善解决群众诉求规范申诉处理程序一、名词概念及内控管理行政复议：指公民、法人或者其它组织不服行政主体作出的具体行政行为，认为行政主体的具体行政行为侵犯了其合法权益，依法向法定的行政复议机关提出复议申请，行政复议机关依法对该具体行政行为进行合法性、适当性审查，并作出行政复议决定的行政行为。行政复议，也是指对行政机关的行政处理决定〔加上“侵犯其合法权益”〕有意见，向行政机关提出要求重新处理的一种制度。是公民、法人或其他组织通过行政救济途径解决行政争议的一种方法。行政诉讼：指公民、法人或其他组织认为行政机关、或

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《刑事诉讼法学试题》2013年７月一、单项选择题（每小题１分，共１0分，每题只有—项答案正确,请将正确答案得序号填在括号内）１、某市中级人民法院对张三(２1岁)被控强奸一案进行了公开审理,判处张三无期徒刑。检察院认为量刑过轻,提出抗诉。二审法院下列做法中,正确得就是（Ｄ）。Ａ、应当公开开庭审理B、可以不开庭审理C、应当提审D、应当裁定撤销原判、发回重审2、在杨某被控故意杀人案得法庭审理中,公诉人出示了死者女儿高某(小学三年级学生)得证言。高某证言称,杨某系其表哥，案发当晚，她瞧到杨某举刀杀害其父。下列选项

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2024/11/4正★义一、回避的概念二、适用回避的人员三、回避的种类三、回避的种类四、回避的理由（重点）四、回避的理由（重点）2.本人或者他的近亲属和本案有利害关系的；例如：与本案的诉讼代理人、辩护人有夫妻、父母、子女或者同胞兄弟姐妹关系的。3.担任过本案的证人、鉴定人、辩护人、诉讼代理人的；4.与本案当事人有其他关系，可能影响公正处理案件的。例如：是当事人的亲戚、与当事人有借贷关系等。这是一个弹性条款，在实践操作中常被称做“小口袋”。5、审判人员、检察人员、侦查人员等接受当事人及其委托的人的请客送礼，

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第5章民事诉讼法的基本原则简介5.1概述5.1.1民事诉讼法基本原则的概念（续1）5.1.1民事诉讼法基本原则的概念（续2）5.1.2民事诉讼法基本原则的意义5.1.3民事诉讼法基本原则的分类5.1.3民事诉讼法基本原则的分类（续1）5.1.3民事诉讼法基本原则的分类（续2）5.2共有原则5.2共有原则（续）5.2.1民事审判权由法院行使的原则5.2.2独立审判的原则5.2.3以事实为依据，法律为准绳的原则5.2.3以事实为依据，法律为准绳的原则（续1）5.2.3以事实为依据，法律为准绳的原则（续2）5.

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变更诉讼请求申请书5篇篇一：变更诉讼请求申请书变更诉讼请求申请书ﻫ申请人（本案原告)：xxx，男,19ｘx年１0月12日出生，汉族，住四川省遂宁市x,联系电话:ｘ申请人起诉ｘx民间借贷纠纷一案，重庆市潼南县人民法院于201５年5月19日受理，案号：(２0１5)潼法民初字第xx号，现申请人根据本案实际情况变更诉讼请求,变更后得诉讼请求为:ﻫ一、判令被告xx向原告偿还借款本金人民币1万元;二、判令被告xxx对xxx得债务承担连带清偿责任;三、判令各被告共同承担本案全部诉讼费。此致重庆市潼南县人民法院申请人：年

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医师防范医疗纠纷的细节医疗纠纷案例调查结果警示(2003-2005年)中国医师协会调查116家医院平均每家医院医疗纠纷66起平均打砸医院事件5.42件平均打伤医师5人医师被杀事件1人次赔偿金额10.81万元/平均每起最高赔偿总金额超过百万元/单起这组调查结果触目惊心，充分说明了医疗安全的重要性，客观的显示了医疗纠纷的巨大危害。危害：社会、医院、医学发展、患方和医务人员理念原则、意识医务人员应具备的意识●法规意识依法执业；遵守诊疗常规和技术操作规范。（双签字）●质量意识合理检查、明确诊断、合理用药、科学治疗

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１、★★诉讼代理人与辩护人得区别区别点诉讼代理人辩护人地位非独立诉讼参与人独立得诉讼参与人代理得依据被代理人得意思事实与法律职能控诉辩护资格三类(注意绝对禁止与相对禁止人员）(参见表－３6）委托人公诉案件得被害人及其法定代理人或者近亲属,附带民事诉讼得当事人及其法定代理人，自诉人及其法定代理人犯罪嫌疑人、被告人及其监护人、近亲属产生得时间①公诉案件：审查起诉之日起；②自诉案件：随时(刑诉法第4４条)诉案件：自被侦查机关第一次讯问或者采取强制措施之日②自诉案件:随时诉讼权利二者基本相同（参见辩护人得诉讼权利

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第一大重点比较：基本原则和制度一、三大诉讼法的原则与制度合议、回避、公开审判和两审终审制度存在于三大诉讼之中，是三大诉讼法的基本制度。而三大诉讼法特有的原则制度是考试的重点。行政诉讼法民事诉讼法刑事诉讼法（1）人民法院、人民检察院和公安机关依法行使职权；（2）专门机关与群众路线相结合；（3）公、检、法三机关分工负责、互相配合、互相制约原则；（l）调解原则；（4）未经人民法院依法判决，对任何（2）处分原则；特有人都不得确定有罪原则；（1）对具体行政行为（3）支持起诉原则；原则（5）辩护制度。辩护是指犯罪嫌疑

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