清洁公司规章制度.docx

清洁公司规章制度清洁公司规章制度一、自觉遵守国家法律、法规。二、爱国、爱行业、爱公司、爱岗位、恪守职业道德，工作尽职尽责。三、忠于职守，努力工作，遵守纪律，服从各级领导指挥和调配。四、上班穿着公司规定的制服，胸前佩戴工作证及头花。办公室员工去驻场办事须穿工作服。五、员工必须按时上下班，不得无故迟到、早退。六、员工请事假需填写请假条，经部门领导批准方可有效，病假须持院方证明。七、请假需经主管领导批准，请假二天以上的，需经公司领导批准。八、员工应树立高度的工作责任感，保证安全生产，文明作业、服务，努力提高业务能力，保证工作质量，提高工作效率。九、员工应自觉维护公司的良好形象，努力提高自身素质。十、员工不得借职务之便做与本职工作无关的事，杜绝有损公司声誉和利益的举止言行。十一、工作人员若须外出，必须在外出去向表上做记录。十二、尊重领导、讲究礼节，服从领导的工作安排，积极主动完成自己的本职工作。十三、接听客户电话要讲普通话，接听电话应礼貌、热情，使用礼貌规范用语。十四、办公室必须保持干净、整洁，每天由工作人员打扫、整理办公用具和物品。十五、凡是公司安排出去学习的，必须做满两年。（如两年之内不想做了，未满2年服务期而离职的须自付学习期间所有费用）。十六、员工辞职须提前一个月向部门负责人提出书面申请，完成工作交接后经批准后方可离职。（时间以书面申请日期为准）奖惩制度试用期三天（三天不做完无工资）经批准后方可离职。（时间以书面申请日期为准）一、奖励1、经公司质检部检查，各驻场（4人以上）每月评选1名优秀员工，公司给予10元奖励。优秀员工评选条件：当月无罚款；服从分配，工作主动积极，认真出色；有团队合作精神，集体荣誉感强。2、工作认真负责、细致、勤劳、能为客户提供优质服务，受到客户口头表扬者奖20元，受到客户书面表扬者奖50元。3、参加公司会议、集体活动无请假、无迟到，每人奖励100元。4、年度优秀员工奖：入职一年以上，符合年度优秀员工评选标准，每人奖励100元。5、年度优秀主管奖：从事主管岗位一年以上，符合年度优秀主管评选标准，每人奖励200元。6、突出贡献奖：受到甲方领导高度表扬，甲主出示书面表扬信，每人奖励100元。7、拾金不昧奖：对拾金不昧者，甲主出示书面表扬信50元。8、服从公司一切工作安排，控制物料开支，节约费用有明显成效者奖10元。9、发现事故苗头，及时采取补救措施，防止事故发生者奖20元。10、为保护国家财产及客户财产，见义勇为者。（表现特殊，重奖）二、惩罚1、员工上班必须按时到达工作场地。凡发现迟到、早退、中途开溜者达15分钟者，每次扣5元；2、迟到、早退、中途开溜者半小时至2小时扣除半天工资；3、迟到、早退、中途开溜者达2小时以上者扣1天工资；4、上班时间若有急事离开，需向部门负责人提交书面请假条。在公司抽查中，以请假条为准，否则视为当天请假，扣除当天工资。主管或领班请假必须电话告知公司，经公司同意后方可休息，否则，视为旷工。5、班长、员工有事假或病假必须提前1天向驻场主管请示，批准后方可休息，主管请假需向公司领导请示批准，三天以上需跟公司总经理请示，普通员工请假向部门负责人请示，超过两天的需向公司领导请示，批准后方可休息。不允许临时带口信，违者作旷工处理。超过两天的事假一天扣10元，病假必须出示相关医生证明。6、主管请假、必须提前1天将各区域工作提前安排好，同时告知甲方负责人。员工因不服从分配而擅自离岗者，作旷工处理，旷工一天扣三天工资，旷工达三天者作除名处理。7、车站、办公楼驻场当月请假超过1天，全年总计调休达10次（含10次）取消年度先进个人评选资格。8、在工作中，出工不出力、敷衍了事，经批评教育未改正者扣2天工资，半年内达2次者作除名处理。9、上班时间不允许干私活，一经发现，处20元/人罚款，并取消个人年度先进员工参评资格；驻场内员工干私活，除对员工进行处罚外，驻场负责人也受到相应处罚（该负责人在现场并参与罚款50元/次；该负责人在现场未参与未制止罚款30元/次；该负责人未在现场罚款20元/次）。10、员工上岗时一律穿工作服，衣服应整洁干净，违者每次扣5元。11、员工上岗时一律佩戴工作牌，违者每次扣5元。12、上岗时间一律不允许穿高跟鞋或拖鞋，违者每次扣5元。13、上岗时间不能在工作的地方吃东西、抽烟、休息、闲聊，违者每次扣5元。14、上班时间不能披头散发，长头发的应将头发盘起，短头发的应整齐干净，违者每次扣5元。15、凡本公司员工必须遵循“顾客至上、服务第一、质量第一”的原则，决不允许与客户发生争吵（不管对方是对是错），发现1次罚款20元，一年中达到三次者作辞退处理。16、工作期间，必须认真负责，严格遵守公司的劳动纪律和一切规章制度，不服从管理者，公司和驻场领导有权作罚款或辞退决定。17、员工在工作期间因本人违反