电商运营助理岗位职责_2.docx

电商运营助理岗位职责电商运营助理岗位职责在日常生活和工作中，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编精心整理的电商运营助理岗位职责，欢迎阅读与收藏。电商运营助理岗位职责1职责：1、协助运营管理运营速卖通店铺，选品，发布产品2、订单的跟进，妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态，提供良好客户服务，快速准确回复和处理售前-售中-售后客户咨询投诉等邮件3、根据运营要求统计数据任职要求：1、自己可以起步不高，学历不高，不是重点大学毕业，但是一定要对职业发展有自己目标，不甘平庸!2、性别不限，应届毕业生优先，获得全国英语四级证书或以上者优先;3、对外贸电子商务行业有浓厚的'兴趣，并对所做行业的发展有信心;4、全日制大专以上同等学历;电脑及办公软件操作熟练;文字组织能力和沟通能力强;5、工作经验不限，有相关经验者优先考虑;电商运营助理岗位职责2职责：1.协助运营主管处理天猫，京东等店铺的各项基础工作，如：产品上下架、日常数据的统计和分析、产品价格调整等2.按照运营主管的.要求提报各种官方活动和品牌方的活动3.协助运营主管进行直通车、淘客、钻展推广的操作4.处理店铺售后以及好评维护5.完成运营主管交办的其他工作任职要求：1.大专或以上学历，熟悉电商平台购物流程及后台操作。2.了解直通车推广、钻展推广的基本原理和基本操作3.具备营销思维，会换位思考，站在客户的角度思考问题4.团队合作意识强，沟通能力强，抗压能力强5.接受实习毕业生，无经验也可以，只要态度端正，愿意从事电商运营。电商运营助理岗位职责3职责：1.协助经理完成跨境平台账号正常运营，店铺管理及维护，落实营销计划，翻译产品资料上传产品，优化产品页面，确保账户安全并维护账号;2.调查分析市场及竞争对手状况，制定推广计划销售策略;站外渠道推广引流;努力推进产品排名,提高销量，根据产品情况调整策略;3.负责处理客户问题，提供优质售后客服，避免争议的发生，保持账号好评率和良好的信用度;4.不断优化站内广告投放方案，努力提高广告效果并有效降低ACOS5.按时按量完成上司临时安排的.工作任务，完成公司规定的销售目标6.跨境是个很累很有挑战的工作，相应的也是高薪，什么样的工作状态决定什么样的结果。任职要求：1、大学专科以上学历，英语6级以上，日语二级。2、一年以上跨境电商平台实际操作经验优先。3、具开拓创新精神，能吃苦耐劳;4、有团队精神，有强烈的责任心，较强的服务意识。电商运营助理岗位职责4职责：1：配合店铺运营主管，做好产品的上线，店铺日常维护，推广工作。2：处理店铺的日常事务，跟踪客户下单动态，解决客户需求，及时回访。3：配合运营主管做好活动策划，活动提报，活动执行，效果分析等工作。4：配合主管做好部门之间的配合工作。任职要求:1:1年以上的相关工作经验，专科以上学历，能力突出者可适当放宽要求。2：有电商平台运营经验者可优先。3：有积极向上的心态和良好的`工作态度;4：有良好的表达沟通能力和逻辑思维能力。电商运营助理岗位职责5职责：1、协助运营日常工作：收集信息，检查店铺问题，产品上新，优化产品标题，做报表，管理进销存。2、善于沟通，熟悉微信，淘宝、微店、小红书放单、做单，细心责任心强(有经验者优先)3、熟悉淘宝、微店、小红书购物流程，能熟悉使用电脑打字速度快;4、执行及学习能力强，能吃苦耐劳，服从上级管理;5、协助仓储日常管理工作，包括：各物流商异常问题沟通、订单发货、定期与仓库核对数据并实地盘点、检查监督出入库手续;6、协助制定和执行物流工作计划，对物流工作规范进行总结和完善;协助制定物流解决方案，提升客户满意度;任职资格：1、中专或以上学历，有电商运营经验优先;2、热爱电子商务，有清晰目标，内驱力强，成就欲望强;3、工作认真积极，责任心强，沟通协调能力强，有良好的团队合作精神;4、熟练使用EXCEL办公软件;电商运营助理岗位职责6职责1、负责公司电商网站的日常管理，推进店铺商品、首页更新，对店铺形象负责（比如：商品上下架、库存修改、活动报名等），保证店铺的日常运转；2、跟进店铺的`订单审核、物流、客服工作，以及负责和财务结算对账沟通；3、协助产品上架、商品的展示露出及店铺推广工作。任职要求1、大专以上学历，英语四级以上；2、熟悉PS、PR等设计软件，有跨境电商的发展意向；3、欢迎优秀应届毕业生。电商运营助理岗位职责7职责：1、主要负责微商城、微商、今日头条、抖音店铺、快手、小红书等社交新媒体电商平台的运营销售工作;2、熟悉社交电商(主流新媒体)玩法，通过专业操作能够切实达到公司知名度宣传(增粉)的操作。3、能挖掘财经类、新文化、生活类新闻热点，提升自媒体平台阅读流量，增加粉丝关注