管理者如何激励下属.docx

管理者如何激励下属管理者如何激励下属企业各级干部承担着管理重任，管理的主要目的就是激励员工敬业爱岗、团结协作，不断贡献高绩效助推企业发展。从很大程度上来说，员工的绩效表现是由管理者来决定的。各级管理干部要为员工提供清晰的绩效目标及团队工作方向，注重发挥员工优势及特长，鼓励员工不断努力追求更高工作绩效、做出更好工作成绩，支持员工成长成才；同时管理者要与工作团队融为一体，率先垂范、以身作则，通过形象激励、情感激励、授权激励、赞赏激励及分享激励等各种激励手段，鼓舞员工与企业一起成长发展，才能真正实现人企共赢、和-谐共进目标。形象激励树榜样各级管理干部日常工作中的一言一行都塑造着他的管理者形象。如果他要求下属敬业爱岗、勤谨务实，而他本人对待工作却敷衍了事；如果他要求员工严格遵守规章制度，而他却首先违反；如果他要求员工创新工作方法，提高工作效率，而他本人则保守固执、不思进取；那么他作为管理者的威信和影响力就会大大降低，他的话语就会失去号召力，他发布的指令则会缺乏执行力。管理者拥有企业组织赋予的外在管理职权，而他本身更应该注重树立领导下属、影响下属的内在权威。这就要求管理者做到以身作则、公道正派、言行一致、爱厂敬业等，以严于律己、务实勤勉的领导者形象来引导和激励员工。唯有如此，他才会得到下属发自内心的认可和支持，才会有效地督促下属恪尽职守、高效负责地完成各项工作任务。日本三洋电机公司创始人井植薰自创业伊始就坚持“欲善人，先律己”的管理原则。他坚信：要想塑造他人，必先塑造自己。只有将自己塑造成一名称职的企业管理者，才有充分的资格去教育和培养他人。井植薰通过言传身教、自我约束，为员工做出表率，身体力行着三洋公司“造就他人，塑造自己”的经营理念。在他的带领下，三洋公司管理层展现出强大的领导力，整个企业组织则展现出强大的凝聚力和执行力，最终使三洋电机成长为著名跨国集团公司。管理者的形象具有放大效应、制约效应和导向效应，往往关系到企业发展的方方面面，更影响到了领导力的有效性及团队执行力的强弱。因此管理者要时刻注意自身言行，强化个人修养，尽力塑造一个符合企业价值理念及团队要求的领导形象，从而更好地带领员工实现团队目标。正如古语所云：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”说的就是管理者的形象激励问题。情感激励暖人心管理心理学研究表明，管理者和员工之间的人际关系既有企业规章制度、职权划分及社会规范的成分，更有情感成分。人的情感具有两重性，积极情感能够提高人的活力，激发工作激-情和创造力，而消极情感则会削弱人的主观能动性，降低工作效率，甚至给工作质量带来隐患。管理者与下属的日常互动交流，会对下属的工作热情产生深刻影响。管理者一句和蔼问候、一个关切眼神、一番鼓励的话语，都会成为激励下属勤奋工作的动力；而有些管理者高高在上的不当指责、居高临下的肆意指挥，则会让员工反感甚至心寒。企业各级管理者在日常工作中，不仅要注意以理服人，更要注重以情感人；除了高效准确的工作沟通，也要注重与下属的人际情感沟通。在工作之余营造相对轻松愉快的沟通文化氛围，鼓励下属放下心理压力，在平等轻松的交谈及业余活动中交流思想感情，增进相互了解和信任，为团结协作共同完成工作任务营造和-谐融洽的情感氛围。管理学家威廉·麦克奈特说，企业越是鼓励加强员工与其上级之间的沟通，员工对整个企业的归属感就越强；毕竟员工每天都要上班，而与之直接打交道的是他们的上级和所在团队，而不是庞大的企业整体。授权激励提动力美国管理学教授赫茨伯格指出：“员工都有自我激励的本能；而员工自我激励本能是基于这样一个事实，即每位员工都对归属感、成就感及驾驭工作的自主权充满渴望。每个人都希望自己的能力得以施展，希望自己的工作富有意义，希望做出工作成绩获得组织认可。”而管理者向下属适度授权并合理分配工作任务，帮助下属建立工作目标及挑战，让下属获得工作自主权，正是释放员工自我激励心理潜能、激发员工工作动力的重要途径；通过合理适度授权还能强化员工责任心，凝聚团队合力助推工作任务高效准确完成。管理者在授权时要注意掌握充分发挥员工工作自主权、释放员工自我激励潜能及进行有效指导控制之间的平衡。授权的重点应放在工作任务完成上，而不过多干涉具体做法，同时辅之以必要的指导、监督、阶段性检查及成果验收。另外管理者要尽量避免反向授权，即下属将自己应该完成的工作推给领导来干。一般来说，当面临较大难度工作任务时，员工可能会对完成任务缺乏信心，对自身的优势、劣势及完成工作任务的目标途径缺乏客观清晰的分析判断，害怕完不成任务遭受批评、处罚等，由此才会导致“反向授权”。此时管理者要主动关心鼓励员工，帮助员工客观全面分析问题，指导员工采取有效措施克服工作困难，及时提醒员工工作疏漏及注意事项等；而不宜采取“撒手掌柜”的心理姿态，只会强制命令下属，对下属遭遇的工作困