工作年度计划_898.docx

工作年度计划工作年度计划光阴的迅速，一眨眼就过去了，很快就要开展新的工作了，不妨坐下来好好写写计划吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗？下面是小编为大家整理的工作年度计划5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。工作年度计划篇120xx转瞬即逝，新的一年又开始了，我们在行领导正确领导下，围绕行里制定的经营计划，又投入了新的战斗，鉴于营业部的特殊性，特制定如下计划：一、主要工作情况。1、不遗余力抓营销，身先士卒搞服务。做为营业部的负责人，加强现金管理和储蓄营销工作，担子很重，不能不敢掉以轻心，所以需要不断学习积累经验，才能够从容的处理日常工作中出现的各类问题。所谓众人拾柴火焰高。在日常工作中，调动员工的积极性，千方百计，不遗余力的`抓存款，存款始终是我们竞争的焦点，客户存与不存，存多存少，主动权在客户手中，因此我们必须主动出击积极拓展优质客户。还要挽留客户防止客户流失。另外做好现金投放回笼和残损币兑换。并向客户推广和使用电话银行、网上银行。营业部作为对外服务窗口，我们的一言一行都代表着商行的形象，在工作中不能有一丝的马虎和放松，从我做起，严格要求柜员树立服务意识，始终做到对客户热情真诚，让客户感到温暖的含义是什么。用实际行动来诠释优质服务的内涵。做到零投诉。2、狠抓业务学习，提升全员素质在不断加强政治学习的的同时，努力提高业务技能，对新员工的培训更是不能有一丝的懈怠。为提高全员素质，我将利用各种形式，对新柜员进行基础业务培训。使之能在较短的时间内有最有效的提高。二、防风险、重合规，确保全年无事故。从细微之处入手，严格要求全体人员在思想上达成共识。坚持规范操作，严格按照规章制度和操作流程办理业务。严格按照三防一保的要求做好安全保卫工作，每天坚持布防。从而确保全年安全无事故。在今后的工作，我将积极更新观念，同时加强学习，做好营销和服务工作，提高工作质量和效率，以更好的业绩回报我行。工作年度计划篇2本学期是第一中学争创三星级高中，实施跨越式发展的关键一学期。作为校务处也不甘落后，积极响应、努力争取，牢固树立为教育、教学第一线服务的意识，一切以学校的教育教学为重，积极主动出击。校务处的工作特点是个体操作性强、时间性强、责任心强。它既是学校的后勤部，又是学校的服务队。因此需要我们每个人员都要树立学习的意识、管理的意识、责任的意识、服务的意识、质量的意识、合作的意识和创新的`意识。本学期我处全体人员将致力于服务观念的转变、服务意识的加强，努力培养团结协作、高效务实、乐于奉献的团体精神，及时圆满地完成校长室部署的各项工作。一、工作内容1、倡导“三先”的工作态度即：(1)各种与本职工作相关的问题想在先；(2)常规工作做在先；(3)发生问题抢在先；2、做好常规的本职工作，完成学校的突发任务（如展示活动、临时会务、）和阶段工作（开学、创三星、期中考试等），3、继续完善职工考核评估，既要体现常规工作的质量，又要突出积极完成突发任务和阶段工作的态度。二、要求及措施（一）要求1、校务处人员要牢固树立为教育、教学第一线服务的意识，要形成部门特色。要改变工作观念，一切以学校的教育教学为重，积极主动出击。2、要求校务处全体工作人员，明确各自的工作职责，务必尽心、尽责、尽力把本职工作做好，认真学习相关专业知识，在工作中掌握一技之长，做到一专多能。3、要求校务处全体工作人员，同心同德、团结奋斗、齐心努力、同舟共济、排除万难、力争使校务处各项工作更上一个新台阶。（二）措施1、强化责任意识，使每一位校务处工作人员，都在自己内心深处思考，能站在学校的高度，看待自己的本职工作，就能化被动为主动、化消极为积极，时时、事事、处处去积极地、主动地把自己的本职工作做好。2、强化服务意识，使每一位校务处工作人员，能正确地认识到，为学校教学、教育第一线服务是我们校务处服务至上之宗旨。因此我们应全心全意共谋学校之大事、共创学校之大业，不断提高自己的服务水平。3、强化合作意识，使每一位校务处工作人员，能正确地认识到，校务处似如一个家，工作一定要靠大家，只要我们每一位校务处工作人员能团结合作、齐心协力、互帮互助、就一定能克服一切困难，顺利完成学校交给的各项工作。三、具体工作内容：1．进一步做好对外联络对内协调的工作。2．协调做好校园网的工作，督促各组室将有关资料上传。3．收集各种活动信息，及时印发《一中快报》和《念劬报》。4．做好假期值班、保卫等工作安排。5．充分发挥校务处的职能作用，积极参与、组织，协调有关活动。6．做好来校来访工作，对来访人员热情接待，对重大问题及时汇报、妥善处理。7．做好文件的接收，批转、督办，归档等工作，做好各项资料的收集，整理，并同时将其归入其他处室。8．关心每位教职工，努力教师服务，为教育服务，积极帮助他们解决实际困难。9．做好一中人文资料、校史资料的收集整理。10.尽力完