打电话求职的礼仪和技巧.docx

打电话求职的礼仪和技巧打电话求职的礼仪和技巧许多求职者在找工作时会先通过电话与用人单位接洽。在打电话时，对方看不到你的容貌，印象的好环全凭声音语调及说话的方式来判定，所以，电话中的礼貌问题就显得尤为重要。早上刚上班和下午准备要下班这两个时间段，通常都是公司中最忙碌的时候，打电话要注意避开这两个时段。通话后请先礼貌地打招呼，比如“我有几个问题想要请教，请问您现在方便吗？”以免干扰对方工作，留下不佳的印象。在安静的场所打电话，如果是使用公共电话，要特别注意周围环境，在嘈杂的环境中，除了听不清楚之外，也会容易让人焦躁。所以一定要慎选场所，以免失礼。●在使用公共电话，最常发生的问题就是零钱准备不够而中断。利用电话卡可以免去这层顾虑，但要特别注意电话卡的剩余额是多少，如果所剩无几，不如就用新的电话卡比较保险。●避免使用移动电话联络。虽然现在移动电话的通话质量不断提升，但还是会出现接听不良的.状况，如此很容易造成别人的困扰●电话接通后先报上自己的姓名。请他们帮忙转接相关部门。待接通相关人员后，同样再报出姓名。其次，将询问到的各项信息做成备忘录。尤其是同时应聘好几家公司的时候，调整自己的行程表或是做内容上的比较，会有很大的帮助。●要以面试的心情通电话。一般的公司在询问后通常会要求求职者寄简历，但也有用人单位在电话中询问相关问题以决定是否进一步面谈。一旦突然被问到应聘的动机、工作经验等问题，恐怕会因为没有准备而无法答得很好。所以应该准备一些应聘理由和自我推荐的说词。●在电话中尽可能回答所有的问题。如果觉得用电话还是不妥，利用电子邮件也是不错的方式。现在愈来愈多的用人单位除了接受电子邮件简历，对于求职者提出的疑问也会很乐意解答。●在招聘广告中，大多会列出年龄限制、经验需求及需要具备的专业技术，不过这并非是绝对的限制。和公司要求的条件不完全吻合，还是有被聘用的机会。例如说要五年以上工程师的经验，三年的资格也有可能被录取。关于年龄方面也是一样，年龄限制往往只是一个标准罢了。不管如何，应聘条件并非绝对，如果你对该公司真的很有兴趣，不妨先问问看。建议：电话中避免问到的问题或许你对薪水的多少非常在意，但对用人单位而言，如果不清楚你的底细，是无法马上回答的。至于有关加班及休假的问题，也会容易让人质疑你的敬业态度，在电话中应尽量避免询问。