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2024-05-17
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像卖汉堡那样卖健身的创业故事像卖汉堡那样卖健身的创业故事天公作美,春光明媚,节后上班第一周,不少人脱下了厚厚的冬装,尽享温暖宜人的好天气。是的,对爱美的人儿来说,“二月不减肥、三月徒伤悲”的紧箍咒又要开始了……于是,有人选择在家埋头苦练,有人则选择上健身房请私教陪练。说到健身房,人们第一反应往往都是装备全、面积大、服务好。可在美国,最流行最受欢迎的,却是由一对兄弟创办的“星球健身”连锁健身房(PlanetFitness),已有1000多家连锁店,710万会员,还在2015年8月成功上市。它的特别之处在于,像卖汉堡那样卖健身。老板龚达尔兄弟说:“我们的成功秘诀是不做‘最好’的健身中心。”A..啥器材都有就是没人气龚达尔(Mark和MichaelGrondahl)兄弟从小就喜欢举重,一直梦想拥有自己的健身房。1992年,他们在美国特拉华州首府、商业城市和第二大城市多佛展开了自己的商业健身之路。那一年,迈克尔收购了多佛市一家快要倒闭的健身房,这就是星球健身的前身。迈克尔回忆说,当初他的梦想是开100家店,可没想到现在变成了1000多家,连他自己都觉得不可思议。不过,开始那几年,龚达尔兄弟也栽过跟头。在上世纪90年代的美国,大多数健身房走的是精品路线。和另外两家相邻的健身房一样,兄弟俩起初也把星球健身打造成了豪华健身中心——2000平方米的场地,成排的高级跑步机、动感单车等设备一应俱全;休息区还有吧台,各式饮料等随时享用。成本上去了,会员费就下不来。在多佛这样的小城,星球健身每个月的会员费为29美元。结果健身中心的生意越来越差,面临关门的危险。B.10美元会费一鸣惊人兄弟俩不得不转变经营思路。他们发现,豪华健身中心吸引的多是有强烈健身意愿的人,但这个人群的比例只有12%。兄弟二人合计,为什么不在剩下的人群上做生意?于是,1996年,兄弟俩大刀阔斧地进行了改革。他们最惊人的举措便是将会员费降到一个月10美元,又逐渐砍掉了一些会员们不经常使用的项目,比如瑜伽、普拉提课程,还有一些“不实用”的设备,比如有氧运动器械等。因为在迈克尔看来,那些真正的有氧运动爱好者不可能来他们这样的健身中心。此外,他们还砍去了占了不小地盘的果汁吧等配套服务。这样一来,兄弟俩的健身房变得越来越“破”,这和人们所期望的舒适环境大相径庭,但以前那些因价格问题不去健身房的人都变成了他们的顾客。因为10美元的价格太诱人了,不过是一顿饭钱。近20年过去了,随着美国肥胖人口和老龄化的加剧,人们对健身的需求超过以往任何时刻。而星球健身的价格还没变,能让会员在不增加生活负担的基础上提高生活质量,因此备受欢迎,不少人即使没多少时间去健身,但都不会忘记续费,成为超忠实顾客。C.“免费披萨日”火爆全美用低廉价格吸引到顾客后,星球健身不断推出活动来留住顾客。最具争议的,便是龚达尔兄弟设立的“免费披萨活动日”。每月的第二个星期二,会员可以吃到无限量供应的免费披萨、甜甜圈和汉堡。每次披萨日,会员会吃掉25万块披萨,每年超过300万块。健身房免费吃高热量的披萨,这与健身初衷相悖,曾遭到不少人吐槽。不过,这个小小的伎俩却很奏效,活动吸引了很多新会员,也增进了工作人员和会员之间的情感。即使受到争议,龚达尔兄弟仍坚持举办。他们说:“如果你有一个想法,哪怕是一个不受欢迎的想法,虽然艰难,但不要放弃。不要害怕做不同的事情。对普通人来说,如果他们很投入地将健身纳入生活中,还是可以偶尔放纵一下自己的。”随着星球健身在多佛越来越火爆,龚达尔兄弟开始推出特许经营,在其他城市开设更多分店。2003年,第一家连锁店在佛罗里达州开业。紧接着,星球健身滚雪球式增长,成为美国最大的健身运营商。“星球健身想复制麦当劳的‘快餐模式’。”龚达尔兄弟在接受采访时说,“我们要成为健身行业的麦当劳,让全世界的顾客都能享受到相同的服务。我们用的是巨无霸汉堡的方式,无论你到哪里,巨无霸的味道总是一样的。”D.创业23年成功IPO虽然最初有很多人嘲笑星球健身非常规的披萨饼经营模式,但龚达尔兄弟市场扩张的脚步越来越快,截至2015年6月30日分店总数达到1014家,完全超出了对方的想象。2015年8月,成立23年的星球健身成功在美IPO。根据星球健身2015第二季度财报,二季度营收上涨26%至7900万美元,同店销售增长7.3%;利润为1150万美元,增长26%。预计2015年每股收益为47美分至48美分,
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