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企业管理基础试卷企业管理基础精选试卷一、单项选择题(每小题2分，共10题，计20分)1．“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中()的重要性。A.计划B．领导C.协调D.指挥2．古典管理理论认为人是()。A.复杂人B．经济人C.社会人D．古典人3．人们常说：“管理是一门艺术”，强调的是（）A.管理的实践性B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的变动性4.下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（）。A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模B.为了保证管理效果，管理幅度越大越好C.当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系D.管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型5.约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即()，这五种职能构成了一个完整的管理过程。A．计划、决策、组织、人员配备和控制B．计划、组织、人员配备、指挥和控制C．计划、组织、人员配备、协调和控制D.计划、组织、领导、指挥和协调6．如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，正确的态度是：()。A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体属于保健因素的是：()。A.生理和尊重的需要B．生理、安全和自我实现的需要C．生理、安全和部分归属的需要D．安全和自我实现的需要8.下列不是组织的构成要素的是（）A.组织成员B．组织活动C．组织者D．组织目标9.一个人数为40的班级，班长的管理幅度为（）人。A.40B.39C.20D.1010.企业组织内部的各种权力按其性质划分，不包括（）A.直线权力B.职能权力C.参谋权力D.授权权力二、多项选择题(每小题3分，共5题，计15分)1.管理的基本功能是（）A.规划功能B.组织功能C.决策功能D.领导功能2.现代企业的组织形式包括（）A.独资企业B.公司企业C.合伙企业D.个体户3.传统管理阶段的代表人物包括（）A.亚当斯密B.罗伯特欧文C.韦伯D.查尔斯巴贝奇4.麦格雷戈的管理学理论包括（）A.X理论B.双因素理论C.Y理论D.Z理论5.计划一般具有的特点是（）A.持续性B.灵活性C.前瞻性D.统一性三、判断正误(对的划√；错的划×。每小题1分，共10题，计10分)1．授权有利于培养、锻炼下级。()2．西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是程序性决策。()3．直线职能组织结构也称W型结构。()4．传统管理阶段开始于19世纪末的工业革命，止于20世纪末。()5．事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。（）6．马斯洛的需求理论认为，人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用。（）7．职能制组织结构是“经营管理理论之父”法约尔首先提出来的。()8．直线权力和参谋权力的关系是“参谋命令、直线建议”。()9．直线型组织结构是一种最早、最简单的组织结构形式。()10．从本质上讲，人力资源是一种社会资源。()四、名词解释(每题4分，共4题，记16分)内容需要下载文档才能查看1．管理幅度：2．管理3．组织结构扁平化4.人力资源规划五、简答题(每题7分，共3题，记21分)1．现代企业面临的挑战有哪些?2．马斯洛的需要层次理论分别是什么?3．一份完整的计划必须包括哪些方面?六、案例分析(18分)某市“宇宙”冰箱厂近几年来有了很大的发展，该厂厂长周冰是个思路敏捷、有战略眼光的人，早在前几年“冰箱热”的风潮中，他已预见到今后几年中会渐渐降温，变畅销为滞销，于是命该厂新产品开发部着手研制新产品，以保证企业能够长盛不衰。果然，近来冰箱市场急转直下，各大商场冰箱都存在着不同程度的积压。好在宇宙厂早已有所准备，立即将新研制生产出的小型冰柜投放市场，这种冰柜物美价廉，一问世便受到广大消费者的欢迎，宇宙厂不仅保证了原有的市场，而且又开拓了一些新市场。但是，近几个月来，该厂产品销售出现了一些问题，用户接二连三地退货，要求赔偿，影响了该厂产品的声誉。究其原因，原来问题主要出在生产上。主管生产的副厂长李英是半年前从本市二轻局调来的，她今年42岁，是个工作勤恳、兢兢业业的女同志，口才好，有一定的社交能力，但对冰箱生产技术不太了解，组织生产能力欠缺，该厂生产常因所需零部件供应不上而停产，加之质量检验没有严格把关，尤其是外协件的质量常常不能保证，故产品接连出现问题，影响了宇宙厂的销售收入，原来较好的产品形象也有一定程度的破坏。这种状况如不及时改变，该厂几年的努力也许会付诸东流。周厂长为此很伤脑筋，有心要把李英撤换下去，但又为难，因为李英是市二轻局派来的`干部，和上面联系密切，并且她也没犯什么错误，如硬要撒，搞得不好，也许会弄僵上下级之间的关系(