关于旅游信息化建设的情况汇报.docx

关于旅游信息化建设的情况汇报旅游信息化建设在国家旅游局信息中心的亲切关怀和省旅游局党组的高度重视下，经过三年两个阶段的努力，目前已经取得了初步成效，省旅游局局域网已经建成、湖北旅游政务网和湖北旅游信息网两个平台已经建立，并取得国家信息产业部登记证号。到目前为止，初步实现了网上投诉、网上查分、网上咨询和政务公开。然而，随着信息技术的快速发展，目前我省旅游信息化建设的状况和发展的速度，还远不能满足旅游市场及游客的需求，与兄弟省份相比有一定差距，现将具体情况汇报如下。一、旅游信息化建设的状况我省旅游信息化建设起步较晚，网站的信息量和网站的点击率还很有限，目前能够实现的主要功能，一是能够保证机关的正常办公和信息发布，实现政务公开。二是能够实现部分工作网上办公。如：政务信息及时更新、网上查分、网上投诉、网上预审批等。三是能够基本实现旅游线路、旅游景区、旅行社、宾馆、交通以及价格等网上查询。全省各地旅游信息化建设两头热的现象比较突出，旅游网站建设十分积极的市州有：武汉、宜昌、恩施、神农架、十堰、荆州等地，他们投入了大量的人力、财力，建立了非常好的旅游网，还有罗田大别山旅游网站也具有很大的吸引力，这些都与省旅游局网站进行了链接，但也有少数市州旅游局目前还没有建旅游网。大部分旅游企业市场信息观念强，网站建设比较超前。如、宜昌三峡大坝旅游公司、春秋国旅、省海外旅游集团、首义园旅游推介中心等，其中三峡大坝旅游网点击率在全省排名第一。7月6日，省政府阮成发副省长组织省电子政务中心的有关专家对省旅游局“湖北旅游政务网”和“湖北旅游信息网”进行了一次全面细致的现场点评。认为网站的基础非常好，网站的栏目比较齐全，各种构架基本合理，网站的旅游政务新闻和信息量比较充足，且更新及时，网站的页面设计比较好地反应了湖北的地方特色，背景音乐很有楚文化的韵味。但是，网站的总体旅游信息量比较小，可以提供给游客选择的旅游线路比较少，网站为游客、为公众服务的功能体现不多，有的位置也不够显眼，部分栏目需要进行调整，两个网可以进行整合。阮成发副省长指出，随着信息技术的快速发展，电子政务的广泛运用，加快政府各部门的网站建设，实现网络为公众服务，是刻不容缓的政府工作。就旅游局门户网站来说，要参照中国旅游网的建设进行改造，让游客和公众上了湖北旅游网，就能够提供一站式旅游服务。省旅游局党组对此高度重视，组织专班邀请有关网络专家对湖北旅游信息化建设进行了专题研究，学习了省直有关单位信息化建设的经验，制定出XX省旅游信息化建设“十一五”规划，为湖北旅游信息的发展奠定了很好的基础。二、旅游信息化建设的目标：1、旅游政务公开、网上办公、新闻发布。2、网上旅游投诉、网上旅游论坛、考试查分、网上旅游信息查询。3、网上导游、网上旅游知识指导、网上旅游线路推介及旅游景区介绍等“一站式”旅游服务。4、网上诚信服务。5、网上旅游宣传促销。6、网上旅游项目招商及信息发布。7、旅游电子商务平台建设。8、突发旅游公共事件信息报告和发布专用通道。9、与各市州建立旅游网络视频系统。10、建立英文、日文、韩文和繁体中文网页。三、旅游信息化建设的具体工作（一）省旅游局门户网站整合网站整合。根据国家旅游局和省政府门户网站改建的统一模式，拟将原“湖北旅游政务网”与“湖北旅游信息网”整合为“湖北旅游网”。建立湖北旅游数据库，完善英文网站、建立日文、韩文和繁体中文网站。（二）建立全省旅游信息系统1、协助并指导各市州旅游行政部门和重点旅游景区（点）的网站建设并相互链接，形成湖北全省旅游信息网络。2、组织人员和各市（州）旅游局积极参加资料搜集，建立湖北旅游数据库，发展并建立全省各市（州）旅游信息员制度。3、计划建立专线连接各市（州）旅游局（委）的vpn系统，建立XX省各市（州）旅游网络视频会议系统。（三）加强省际区域旅游信息协作1、加强中部地区旅游信息交流，实现信息互通、资源互享、客源互送，消费互赢，实现中部旅游信息大的网络系统。2、扩大与全国各省旅游信息化建设的交流，建立全国热门旅游目的地的信息直通。3、建立网上港奥台、东南亚、日、韩、欧、美等国际旅游信息平台。