农场信访工作汇报.docx

农场信访工作汇报农场信访工作汇报今年以来，八家户农场认真贯彻落实《信访条例》，按照县委与我场签订的《信访工作目标责任书》狠抓信访工作落实，不断健全和完善我场的信访工作机制，进一步畅通民情渠道，规范信访秩序，着力解决人民群众反映强烈的热点难点突出问题，为维护农场安定团结局面，促进各项事业长足发展，提供了社会稳定保障。现将我场信访工作情况汇报如下：一、明确责任，信访程序规范有序一是加强领导，目标管理责任到人。召开党政联席会，研究部署2013年度信访工作；调整充实了信访领导小组及其他信访机构组成人员；制定了2013年度工作计划，签订了各农牧业队、站所及学校信访责任书，责任明确到人。二是进一步规范信访程序。在接待和处理信访问题中坚持“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”、“谁引发、谁负责”的原则，由信访人所在或信访人提出诉求的队委会和单位首先进行初步了解核实，能通过协商、调解解决的事项，要及时进行化解；需要相关单位和场党委管委共同解决的信访事项，由场信访办负责组织协调。场包队领导、分管领导要高度重视信访事项的调处，避免发生越级上访现象。不断规范信访程序，从而形成我场信访工作运行长效机制。二、多管齐下，矛盾纠纷排查化解措施得力充分发挥队级人民调解员的作用，随时排查矛盾隐患，掌握信访问题根源并在萌芽阶段予以化解，尽力保证了矛盾问题不出队；遇到重大信访问题及时向场信访办、包队领导或分管领导汇报。场里每月召开信访矛盾纠纷摸排查会议，每月20日前对本责任单位当月信访矛盾摸排查及调处情况进行汇总上报；场党委定期对全场的信访突出问题进行汇总并进行责任分解，明确责任和分工，确保信访问题层层有人抓、有人管。重大信访问题随时汇报，在每周党政联席会议上进行通报、研究并落实责任。发挥队级人民调解员的作用，及时调处信访矛盾纠纷；二是场组织司法所等部门组成联合工作组及时调解土地合同等矛盾纠纷，减轻了信访工作压力，确保农牧业队稳定局面；三是对突出矛盾问题实行领导包案，任务分解到人。通过排查因改制遗留造在化解矛盾方面矛盾纠纷方面：一是对土地承包、人事社保、债权债务、涉法涉诉及队务管理纠纷而可能引发的矛盾纠纷和苗头隐患，做到预防在先，工作在前，把矛盾纠纷化解在基层内部。三、继续深入开展“党政领导大接访”活动我场继续在全场范围内深入开展党政领导大接访活动。每天由一名领导负责接访，当天接访领导原则上以大接访活动安排表为准，同时根据群众诉求确定分管领导或包队领导接访。建立大接访工作台账，按照明确责任、明确处理意见、明确时限、解决到位的要求，耐心细致地做好老上访户和缠访户的说服教育、思想疏导工作。全年党政领导16人共接访群众来访118件，通过政策解释、说服教育已解决112件，目前正在处理6件。同时，以此为契机，进一步规范信访程序，形成解决群众热、难点问题的长效工作机制。四、妥善处理群众来信来访1-8月接待处理群众来信0件，来访共35件93人次，全部属于求决类，通过调解目前都已得到妥善处理；上级转办4件，目前已办结3件，1件正在处理中。五、重点人员稳控工作效果显著场党委成立了信访人员劝返工作领导小组，制定了《非正常上访应急预案》。对全场进行重点摸排查，对存在的上访苗头和隐患问题，及时协调相关单位和人员负责处理，及时做好政策解释和劝阻越级访工作；同时组织信访办及司法所等部门工作人员进行信访值班，认真落实信访值班接待登记制度和报告制度，确保信访信息畅通灵敏，反应迅速。场党委每月召开矛盾摸排查例会，对突出矛盾问题实行领导包案，任务分解到人;农牧业队实行重点人员24小时稳控及每日信息报送制度，随时掌握其动向，形成了严密的稳控网络;场集中处理信访突出问题领导小组每周召开信访矛盾纠纷排查及重点人员稳控情况工作会议，排查、研究、处理、解决重点信访问题及通报重点人员稳控情况。经过认真分析每名缠访、闹访人员的具体情况，研究、制定了切实可行的办法和措施，全力以赴做好重点人员的政策解释、教育引导以及解决困难等相关工作。对一些缠访户或历史遗留难以解决的问题，对生活确有困难的信访人，在做好信访人疏导教育工作的同时，我场尽可能给予帮助解决其生活上的困难。想方设法做好了重点人员的稳控工作，今年全年我场未发生一例赴乌进京上访事件，为我场及我县各项事业的发展创造了良好的社会环境。六、严格落实信访问题责任追究制。出台了《八家户农场进一步加强信访工作和落实信访责任追究制的实施方案》。对发生赴乌进京上访、越级上访等非正常上访的相关责任人员进行严厉惩处。凡是发生非正常到中央、自治区、自治州上访事件的队或者单位，对包队（案）领导、分管领导、队党支部书记（队长）、包队干部分别给予全场通报批评，并分别予以500元（进京）、200元（赴乌）、100元（到州）处罚；对领导批示、场里交办案件，未及时妥善处