创先争优服务提质品牌升级(机关作风和效能建设工作会议上的讲话) (3).docx

创先争优服务提质品牌升级(机关作风和效能建设工作会议上的讲话)质监局“三个强化”转作风提效能促创先争优质监局紧紧围绕‘履行质监职能，服务人民群众'主题，着力‘三个强化'打造‘三优一满意'工程，转作风、提效能深入推进创先争优。一是强化提高服务意识，改进服务作风。结合‘五风'整顿活动，引导全体干部职工牢固树立服务群众理念，积极纠正‘庸、懒、散'行为，认真清理门难进、脸难看、事难办的问题。围绕‘品德好、品行好、品质好、品牌好'全力建设一支政治强、业务精、服务优的高标准质监队伍，全面带动提升质监服务能力和服务水平。二是强化依法公正办案，提高服务效能。开展‘规范基层行政执法，争当‘人民好公仆’'主题讨论活动，引导全体干部职工牢固树立‘理性、平和、文明、规范'执法理念，厉行依法办案、公正执法，实行公平服务，坚持便捷、高效、优质、廉洁原则，运用专业技能，提高工作效能。三是强化解决突出问题，回应群众期待。确立‘民生为重，服务为先'导向，主动拓展质监服务大局、服务人民职能，以深入推进社会管理创新、公正廉洁执法两项重点工作为抓手切实解决群众反映的热点、难点问题，维护好、实现好人民群众的根本利益，努力提高群众满意度。