高端客户的开发与经营.ppt

谁赢得20%高端谁是赢家高端客户的开发的秘诀高端客户经营应有的心态何为高端客户？高端客户一般都自我感觉不错
他们有的认为自己有钱，有能力给自己及家人养老，根本不需要保险
很多高端客户消费非常理性，他们对保险、个人财务规划有独到的看法，不像一般百姓消费那么感性
高端客户看重的不是经济回报，他们看中的是保障作用高端客户在那里如何寻找房地产业，平均利润超过15%
告诉中国税务的是被大大缩水的数字
医药零售业，自己医治自家病
南昌“开心人”打出比零售价低45%的横幅
许多非处方和常用抗生素降价50%-80%
出版业，现行批发零售差价为合法批发零售差价的300%--400%
书价构成：印刷费及纸张成本23%-25%，作者稿酬占8%，出版社利润占10%，发行费5%，剩下的50%-55%被二级批发商和零售商拿走，而国家批零差价为15%

高速公路业，钱来得比车还快
高造价及不尽合理的预算，给包工头留下了巨大的利润空间
汽车业，不是人们想象的那样糟，全世界汽车制造业利润在5%左右，中国竟然在20%-30%
传媒业，垄断和限制的背后是暴力
一家地处西部的商报，改版不到3年，就从亏损成为一年广告费收入超过28亿元的报业集团
手机业
民航业
出国留学中介业，有“贩卖人口”之嫌
中学教育，香油壶一把中国最赚钱的十大行业
计算机软件开发商
我国目前硬件配备来分析，pc计总量200万台，软件需求至少100亿元以上，而我国软件行业产值只有4亿元，从业人员198万，人均年薪收入5万元
建筑承包商
律师10万以上收入者占90%
开拓客户市场的方法2:转介绍
3:陌拜
4:缘故
5:协力者开拓
6:集体开拓
信函推销法开发高端客户高端客户经营用95％的时间来经营客户、服务客户对客户的服务要有真心
对客户的需求要有爱心
对客户的保单要有责任心你一定要“认识他”；他一定要“认识你”保险生活化，先交朋友，后做保单
利用自己的各种关系为客户做免费的服务
多了解客户所在的行业动态，为客户出谋划策。
用心，自身素质要高
多寻求转介绍与高端客户达成共识重在理念沟通观念：保险对高端客户的特殊意义交谈话题人寿保险1不论您是否购买保单,实际上您已经投保了.关键是,您是自己掏钱包投保的,还是向保险公司投保的.
2我们并不是卖保单,我们要帮别人买保单,我们要做个购买助理.
3买保险并不是“如何”,而是为什么要买,当客户知道为什么要买时,才知道买什么才好.
4.人寿保单并不是现代的产品，旧中国家庭制度就有分担风险的工作。现在的保险公司只不过更有组织、更系统、更科学。
5.没有人买错保单，也没有人向错的保险公司买保单，错的是没有向任何保险公司购买保单，错的是买得不够的保单。
6.不论是相信保险也好，不信也好，每天都有人买保险，也都有人卖保险，每天有人进保险界，也有人离开保险界。有人在保险界成绩做的蒸蒸日上，有人做的一筹莫展，所谓有人辞官归故里，有人连夜奔科场。
7人寿保险并不是阻碍别人的计划,相反的,我们是帮别人去保证他的计划一定成功.
8.不论你是否接受此事实，人寿保险的需求必定存在，关键是看您要不要去承担它。
9.付保费不是问题，而是解决问题，不买保险，问题依然存在，吃药治病，不治病危。
10.人寿保险是钱，是当你最需要的时候，走到你的身边的钱。锦上添花没有什么大不了，雪中送炭才可贵。

如何与高端客户谈理财与高端客户沟通保险产品体会一体会二让自己成为影响力中心
锁定行业做陌拜
策略性的综合性的因素
坚持经营高端客户----做高端人才走近中高端客户应具备的资本内外兼修提升个人魅力打造全方位的专业服务用真诚面对客户
用专业服务客户
用耐心赢得客户
感谢聆听！