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门店管理发展四个阶段 各位朋友们,大家好! 古人说,千年修得共枕眠,百年修得同船度,我想:亲爱的朋友们,我们的相识,相聚最少是500年修来,所以我把我从业六年总结的经验和学到的知识分享给你们,好不好? 今天我和大家分享的题目是《门店管理发展四个阶段》, 1、第一个阶段:经验管理 一般中介最初都是经验管理, 一、二家门店时,老板能力强,做的很好,不需要制度的,我一看就知道问题在哪里,不迟到,不早退,多打几个电话,找几房子,打几个房地产报等,大概就是这样做,没有管理系统。也没有数据, 可是门店多了就管理不过来了,时间总是不够,总是说缺管理人才,人才不好找,老板精力有限的,企业做不大,他们管理经验不可复制,一般中介公司原来是这样做的。 2、第二个阶段:结果管理 门店多了老板就管理不过来,我也不细管了,老板说,一家门店完成六万,没完成扣你工资,完成多的就奖励,店长说每人每月业绩完成一万元,没完成扣你工资,完成的多就奖励。这就是纯粹的以结果为导向,大家换个角度想一下: 你有个儿子,你说儿子,你期末考试,考100分,我给你10000元钱,你觉的他能考100分吗? 不一定吧,平时你都不去教导他,平时不告诉他怎么做,然后你让他期末考试考100分,可能吗?结果管理,好不好? 3、第三个阶段:过程管理 老板一看结果管理,市场好时还可以。市场一有变化,各个门店就都完不成任务了, 老板觉得还是得精细化管理有保障,于是开始执行量化管理。 我还有个儿子,我要求他每天背20个单词、1首诗,做20道题、每天写一篇日记,就算他成绩差也差不到哪去,同意吗?我们经纪人那?每天新增1套房源,1个客源,两组带看,20个回访,每天发布房源广告60条,就算我们的业绩差也差不到哪去,同意吗?能做到吗? 4、第四个阶段:目标管理 哈佛大学的一项调查显示: 世界上没有目标的人约占27%,有模糊目标的人约占60%,有明确的短期目标而没有长期目标的人约占10%,真正有长期目标的人只有3%。 而25年后,其中没有目标的人会生活在社会最底层,目标模糊的人会生活在社会中下层,拥有短期目标的人只能处在社会的中上层,拥有长期目标的人则会生活在社会的最上层。 1、成功要有目标 目标是一个人前进的方向,就如同开车时司机要知道行驶的目的地一样。有了目标才能知道走哪条路。 你今天打车,在打车之前,你要准备什么,你必须知道你的目的地。 我们在生活当中,我们知道目的地。可是我们的工作你知道目的地?如果你不知道,你怎么工作呢?没有目标会怎么样?东飘西荡,碌碌无为,那你的生命就会无缘无故的消耗掉,在你的生命里,最后什么都没有,还是穷极一生,穷困潦倒。 人和人之间的差别在那里,因为成功人士,他们懂得他们的目的地,他们有目标。 目标是什么?就是我们生命的目的地,是人生的导航, 就像我们的卫星导航,他不但使我们知道目的地,而且它可以导航我们飞多高,飞多远,飞向那里,目标对我们太重要拉。所以,无论成功是什么,首先要有一个的目标。 2.成功是目标的达成 一个人光有目标,还不能算是成功。衡量他是否成功的一个前提条件就是: 所有的目标都必须是可以量化的。 用形容词表示的目标都是有问题的,是模糊的目标。比如说:多完成点业绩,我好好工作,好好学点东西,多赚钱,等等 而应该是一件件具体的事情。比如:收入目标是月薪10000元;想买辆车,要有具体的信息:什么车型,多少钱的,什么颜色,什么时间买?只有量化,才可测定;可测定,才能积累。 一句话,目标要量化,才能对成功有益。能否量化,是目标与空想的分水岭。 因为我们的目标决定我们的未来,而不是我们的未来决定我们的目标, 因此,当一个人在决定他现在的行为的时候,目标起着决定作用 也就是说一个没有目标的人,也就无法去制定相应的量化。 只有当一个人通过努力达到了目标,也就是量化目标的实现,才能称之为成功。 4、目标管理 请大家回答:门店每月业绩=?(提问***人) 经纪人数量x信息量x带看量x促成能力x客单价=门店每月业绩 经纪人(3人)x100个x20%x10%x10000=6万 经纪人(6人)x100个x20%x10%x10000=12万 经纪人(3人)x200个x20%x10%x10000=12万 经纪人(3人)x100个x40%x10%x10000=12万 经纪人(3人)x100个x20%x20%x10000=12万 经纪人(3人)x100个x20%x10%x20000=12万 经纪人(6人)x200个x40%x20%x20000=192万 信息量 一家门店一个月目标业绩如果定10万元。 如果每单业绩1万元, 每月需要完成多少单? 10单吧,如果店里共5名经纪人, 需要每月每人完成多少单?2单吧。对吧? 如果每成一单需要20个带看,那成交2单就需要多少带看? 40个带

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