




如果您无法下载资料,请参考说明:
1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币
2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费
3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开
2022有关旅行社实习报告3篇有关旅行社实习报告3篇我们眼下的社会,越来越多人会去使用报告,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是我精心整理的旅行社实习报告3篇,希望对大家有所帮助。旅行社实习报告篇1为了圆满完成实习任务又能将自己所学的专业知识得以实践,我给自己设定了两项任务:1、将能应用到实际工作中的文秘知识得到切实动用;2、进一步了解旅游行业。这两项任务一直贯穿整个实习过程。我实习所在的桂林美景旅行社,属桂林最大的国有企业桂林连通运输集团公司所辖,创建于20xx年。经多年经营拼搏,该社已发展成为目前桂林市经营规模最大,综合实力最强的国内旅行社之一。“美景之旅”是桂林旅游界的著名品牌,属下拥有旅游巴士(美景旅游车队)及出租汽车(泰安出租车队)250多辆,星级旅游饭店一座、外联业务部、门市营业部20多个,以及一批高素质的优秀导游员。形成了规模齐全、设施配套、实力雄厚的接待能力,成功接待了来自国内各地的多批次旅游专列,旅游包机、各类大型会议、及大批团队、散客。客人接待量多年位于同行前列,并获得以下殊荣:广西十强国内社(连续3年、20xx年荣登广西十级社第二名);桂林十强国内社(连续6年);20xx年、20xx年桂林市级“青年文明号”称号:连续多年桂林市“优秀导游员集体”称号,连续多年桂林市交通局“先进企业”、“优秀党支部”称号。桂林美景旅行社依托集团实力、网络优势,组客门市部遍布桂林市及市辖12个县城,并通过公司直达快巴车线路,旅游业务辐射到广西区内柳州、北海、贺州等地市,具有很强的组团外出能力。并与其它社合作成功组织了桂林至北海、桂林至黄山等地的旅游专列,组客数量位居桂林市前矛,受到桂林旅游局嘉奖和广大市民的称赞。桂林美景旅行社以诚信为本,真诚与各位同行携手合作,互相交换客源,以最优惠的价格,最优质的服务,建立良好的朋友与业务关系,共同为发展和繁荣旅游市场而努力。在美景旅行社雉山路营业部实习的前两个月是锻炼、培养了我的耐性。二月份和三月份是旅游淡季,游客特别少。因此,并没有多少学习、锻炼机会,也还没有正式上班。虽有很多时间去了解和熟悉业务经营内容,但工作能力和工作技巧迟迟得不到提高。不得不承认,这两个月给了我充足的时间让我将文秘知识运用到工作中。文秘工作与旅游接待工作在许多方面有共同之处。1、两者都具服务性。秘书工作人员是以领导为服务中心;旅游接待员是以游客为服务中心,服务的对象比秘书工作人员的要复杂得多。2、日常琐事是基本工作之一。办公环境的整洁与维持,接打电话,收发传真,接待客人这些秘书工作人员的日常事务,也是旅游接待员的日常事务。这些在学校,课本都有涉及,老要求来规范自己,是以秘书工作人员的心态,将文秘专业知识运用到其中并认真做好。在工作中我多次对实习单位提出合理的意见和建议,如:对办公环境的美化,公物的合理利用,节约公共开支,尤其是在收据,单据,合同上规范书写提出了科学的建议,这些都得到老师和同事的肯定。鉴于平时做事用心,为人正直,谦虚好学,我慢慢得到老板的常识与信任。他逐步将一些重要任务交给我独立完成。这使我有更多的机会学到更多业务知识,获得更多的社会经验,交际能力得到很大的提高,工作更有自信。从第三个月(四月)开始,我正式工作。旅行社实习报告篇21.完成学校统一要求的参与社会实践活动的任务2.提高自己的导游服务技能,处理好与同事的人际关系,做一个优秀的导游和团队人员。3.通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历,更加深入的了解社会,为即将步入社会的自己打下良好的基础4.旅游业近几年得到了高速的发展,在高速发展的同时也出现了一系列的问题,有问题就有机会,通过对旅游行业的不断了解,找到创业的机会。5.通过在旅行社的实习更加具体深切的了解旅行社业的整个工作流程,锻炼自己对所学理论知识的消化应用。6.向旅行社的管理人员多学习一下管理经验。1.了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。2.了解旅行社的服务规程及管理要领.。3.了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。4.担任地陪工作的导游人员:(1)认真做好旅游者在本站的接送服务;(2)严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;(3)热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;(5)维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。xx旅行社是石家庄较早的旅行社之一。一直充分注重对社会的回报与人才的培养。本社多年以来一直以“服务创品牌,满意在非凡”为立社之本,以

An****99
实名认证
内容提供者


最近下载