县信访工作报告材料.docx

县信访工作报告材料今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在上级信访部门的督导指导下，以“信访积案化解攻坚行动”、“特殊利益群体信访工作加强行动”和“四保一迎”百日集中整治等活动为契机，深入贯彻落实中央、省、市委的决策部署，不断强化组织领导，创新工作机制，完善工作措施，卓有成效地开展了领导干部接访处访工作，及时妥善地化解了大量的矛盾纠纷，全县信访总量稳中有降，整体情况持续向好。特别在农运会和十八大期间，在全县广大干群的共同努力下，我县没有发生任何影响内乡形象的信访问题，有力地推动了全县信访稳定工作扎实有效开展，受到上级领导的充分肯定和一致好评。一、基本情况今年以来，全县共受理群众来县以上集体上访256起346批4288人，其中省集访10起10批71人，市集访17起19批227人，县集访229起317批3990人；到县以上个体上访774起1136次1681人，其中，京个访17起20次28人，省个访43起63次85人，市个访88起120次162人、县个访626起933次1406人；受理群众来信193案294件，网上信访89件，全县共立信访案件499案，按期结案率100%；信访复查复核事项扎实办理，重信治理工作有力推进，信访事项办理情况整体较好。二、主要做法（一）抓领导，推动信访工作顺利开展今年以来，我们紧紧抓住强化“第一责任”这个关键，狠抓工作落实。县委、县政府主要领导亲自主持召xx县委常委会、县政府常务会，听取信访工作开展情况汇报，研究重大疑难信访问题，安排部署信访稳定工作，有力地推动了信访工作的深入有效开展。特别是在农运会和党的十八大期间，县委书记全新明、县长李长江率先垂范，对特殊时期的不安定因素和群体性的重大信访问题，及时进行研判，并对比较突出的疑难信访问题实施跟踪问效，直到问题处理，落实到位，群众满意为止。县委常委、县委政法委书记张亚明为解决一些疑难信访问题，多次和分管信访工作的副县长谷晔、县委群工部长付栓柱一起，深入实地，走访上访群众，听取群众意见和建议，进一步了解实际情况，掌握第一手资料，拿出科学的解决意见，促进了信访问题及时解决。其他县委、县政府党政领导也都积极主动地到县信访局挂牌接待来访群众，受理和解决群众反映的各类问题。在县领导的带动下，乡镇、县直单位的主要领导都能按照领导接待日要求，认真接待来访群众，化解事关群众切身利益的问题，收到了良好的社会效果。（二）抓受理，畅通信访渠XX县区委、县政府结合全县信访工作实际，创造性地开展了“三位一体”的受理接访模式，为信访群众构建了畅通的信访渠道。一是党政领导定期接待。县委、县政府制订出台了《关于县领导定期接待来访群众的通知》，并把接待日程提前向广大群众公示。今年以来，我县党政领导接待来访群众403起2123人，解决问题403起，其中县委书记接访51起214人，县长接访51起371人。二是开通网络信访。群众通过网上信访共件，县委督查室、县政府督查室和群工部电子信息科，进行网上答复和立案交办，方便了群众信访。三是领导主动约访。对一些比较复杂的疑难信访问题，有可能诱发越级上访特别是越级集体上访，县接待领导以及分管战线的领导，都能主动的约访，及时就地接待受理信访群众，把问题妥善地解决在当地，把信访群众稳控在当地。（三）抓预防，化解矛盾纠纷。按照市信访评估的工作精神和我县信访评估文件要求，我县及时对县衙周边拆迁、新农村建设、城中村改造等工作，认真进行了信访评估，做到有文件、有措施、有档案。通过开展信访评估工作，维护了广大群众的切身利益，有效地从源头上预防了越级上访事件的发生，推动了全县重点项目和重大决策顺利实施。同时，我们以县、乡、村信访三级例会为载体，扎实开展矛盾纠纷排查化解工作，从源头上杜绝信访问题的发生。今年以来，全县共排查各类矛盾苗头891起，90%以上在基层得到了及时化解，预防和减少了信访问题的发生。（四）抓机制，创新工作模式狠抓信访工作制度落实，建立长效工作机制。为使县党政领导接待日制度，扎扎实实落到实处，群工部每个工作日将县领导的接访情况，形成领导接访专报，及时报送给接访领导，使接访领导能够掌握情况并及时督促落实问题。为使一些比较复杂的案件及时化解，县群工部以信访专报的形式，把此问题报送给县主要领导，及早研究妥善解决，有效地规范了信访工作，推动了我县信访工作的良性开展。特别是在农运会和十八大期间，县委、县政府进一步完善工作机制，筑牢“三道防线”，扎实做好特殊时期的信访稳定工作。在进入县市“五个主要路口”，设立信访治安安全检查站。由路口所在乡镇分管领导牵头，带领公安、交通、公路、农机等具有执法资格的人员，对过往路口的载人车辆和可疑人员进行认真询查，发现问题，及时妥善处置。在农运会期间，共排查并现场妥善劝返了22起不稳定因素，确实起到了“第一道防线