关于提高工业企业竞争能力的讨论①.docx

关于提高工业企业竞争能力的讨论①
工业企业在当前市场环境下面对诸多的竞争压力，如何提高自身竞争能力一直是企业界广泛关注的问题。本文将从以下几个方面探讨提高工业企业竞争能力的方法。
一、优化产品体验
关于优化产品体验，要做到工业企业与传统的零售企业不同，需要挖掘自身精益企业精神，注重体验的创新。不同于零售企业，大批量的工业生产限制了工业企业在产品设计中的灵活性。因此，工业企业需要经过大规模生产后，通过“持续优化”，增加客户感受的体验价值。其中一个例子就是汽车行业的高性价比。在工业产品的千篇一律中，价格成为客户关注的切入点。而高性价比设计与优化，让车企能够在同等性能的情况下更优惠的价格，开拓更多的市场份额。
二、提高服务水平
工业企业和零售企业不同的是，工业企业不经常与消费者接触，所以一定要加强对产品的售后服务。在消费者购买到工业产品之后，笔者认为对接客户的售后服务必须做到让消费者感受到不同于其他竞争对手的水平增值。这种增值不仅仅是售后维修，更包括漫长的用户体验与持续的良好沟通，让消费者的购买体验得到有效提升。完善的售后服务能够更好地引导客户回购，并推荐给其他潜在客户，为企业创造更多经济价值和良好的口碑。
三、大力拓展内外部渠道
除了依靠传统销售渠道外，拓展电商销售就是非常必要的。随着互联网的普及，网络营销渠道无疑成为了更重要的市场销售渠道。其主要优点在于：（1）可以快速获取更多的潜在客户；（2）可大幅降低运营成本，减小拓展销售渠道的成本负担。当然，对于置身于全球市场的工业企业来说，外贸出口也应该作为一种非常必要的渠道。积极寻找国际市场的合作伙伴，做好产品的品质提高和促销营销以扩大商业覆盖面，都是非常有效的方式。
四、不断创新研发
产品创新和研发是能够给企业带来核心竞争力的关键环节。在新兴科技提高企业效益的创业环境中，企业必须高度重视研发创新，不断推出新型、健康型、绿色环保型等系列产品。例如车业，不断钻研传统商业模式和新兴推销渠道的新奇创意，使企业对细分市场有足够的敏锐感。来自技术上的差异创新，加上独特的设计，再精细推广，才能给消费者留下深刻的记忆，提高企业的品牌和口碑。
总之，不断完善产品与服务，开拓新的市场渠道和细分市场，还有创新研发是提高工业企业竞争力的可行途径。因此，企业必须意识到，除了依靠质量和价格的竞争，更要借力市场的推广和口碑传播。