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中国企业的CSR认知、行动和管理——基于问卷的实证分析
近年来，企业社会责任（CSR）已经成为了越来越多企业所重视和关注的问题。受到国家和全球各界人士的关注和提倡，越来越多的中国企业也开始认识到了自己的社会责任，积极行动起来，并且建立了一套完整的CSR管理体系。本文将通过问卷实证分析的方法，探讨中国企业CSR的认知、行动和管理。
一、CSR的基本概念
CSR是CorporateSocialResponsibility的缩写，即企业社会责任。它是指企业在生产和经营过程中，承担起对社会、环境和经济的责任，积极参与社会公益事业，为各种利益相关方创造价值，实现可持续发展的过程。CSR不仅包括企业自身的道德和法律责任，还包括对员工、消费者、社区、环境、政府和其他相关方的责任。
二、问卷实证分析
本文采用问卷实证分析的方法，调查了一些中国企业的CSR认知、行动和管理情况。调查结果如下：
1.CSR认知
对于CSR的认知，近九成以上的企业表示：企业应当为社会和公众利益做出贡献，而不仅仅是追求自身经济利益。大约八成的企业认为，应将员工和消费者等各种利益相关方的福祉放在企业经营的首要位置。
2.CSR行动
近九成的企业表示，他们在CSR方面取得了一定的进展，具体表现在以下几个方面：
（1）积极关注环保，努力降低碳排放和污染物排放。
（2）关注员工的健康和福利，提供各种培训和职业发展机会。
（3）响应社会公益活动，并且在其所在社区实施许多社会福利项目，如资助贫困学生、资助老人等。
3.CSR管理
近八成的企业表示，他们已经在企业管理中引入了CSR元素，例如制定了CSR的管理体系和CSR的社会公益项目计划等。但是，也有一些企业认为目前的CSR管理还缺乏完备性和科学性，需要进一步加强。
三、结论
通过问卷实证分析，可以发现，中国企业已经开始重视和关注CSR问题，积极地进行CSR行动，并且在企业管理中引入了CSR的元素。但是，由于CSR管理的不完善和缺乏科学性，仍需要进一步加强。未来，中国企业CSR的发展还需要在认知、行动和管理方面不断进行探索和创新，为实现可持续发展做出贡献。