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专业化、多样化与旅游业发展——基于中国当前统计数据的实证分析
随着中国经济的快速发展，旅游业在国民经济中的地位日益重要。旅游业作为服务业的一种，直接关系到国家经济的增长和对外交往的深刻影响，因此吸引越来越多的人关注并有理由乐观其发展前景。本文将以中国当前统计数据为基础，对旅游业发展的专业化和多样化这两个方面进行实证分析，并讨论其对中国旅游业未来发展的作用。
一、专业化与旅游业发展
专业化是指旅游企业在其经营管理中逐渐形成的一种职责、权利及其作用分工的分化与专门化的现象。专业化的实现首先要靠人才的培养，特别是在现代旅游业快速发展的背景下，专业化的推进需要考虑到旅游从业人员的素质的不断提高和培养。相对于20年前，旅游从业人员的素质有了很大的提高，目前中国的专业理论教育已经逐步注重于培养旅游市场化管理的理论与实践能力，而且企业也在不断加大对人力资源的投入。据中国旅游职业教育学院发布的统计数据，2019年，全国旅游从业人员总数为约1190万人，比2018年增加了近百万。其中，经营管理人员、旅游行业专业技术人员分别占总人口的16.2%和12.4%。因此，旅游从业人员的职业素质的不断提高对旅游业的发展至关重要。
同时，随着旅游业的不断扩展，业态和经营方式的多样化也成为发展趋势。旅游业包括酒店、饭店、旅行社、景区及游艇等，业态和经营方式愈加多样化。以旅游产品为例，旅游行业的产品线逐渐丰富，不仅仅是传统的景点门票、酒店住宿和交通客运，还有越来越多的为年轻人和文艺青年量身打造的主题旅游、情侣旅游、亲子游等等。2020年国庆假期，文化和自然文化遗产类产品成为热门产品，体验类和休闲度假类产品均获得了更多旅游者的关注和选择。近几年不断推出的旅游产品和服务形式也呈现多样的趋势，例如民宿、农家乐等，受到市场的热捧。
旅游业的专业化程度和经营多样化的呈现，加快了旅游市场的规范化和发展。比如一些拥有核心竞争力和特色品牌的企业，建立了完善的内部管理制度，设立了相应的管理岗位。同时，多样化的产品和服务也可以更好地满足不同消费者的需求和偏好。在市场的角度来看，多样化对于旅游业的发展也有积极的影响，因为多样化的旅游产品能够为旅游业的规模提供支撑，促进其不断发展和壮大。可以看出，专业化程度和经营多样化为旅游业发展的速度和质量注入了新的动力。
二、建立数据情报体系推动旅游业发展
建立完善的旅游数据情报体系，也能够推动旅游业的专业化和多样化。旅游数据情报体系是以旅游业为核心，以数据分析和挖掘为手段，获取有关旅游市场运作信息的一种工具和软件设备。它可以在实现行业监测的同时预测行业趋势，廓清旅游市场的消费特点，帮助企业更好地开展业务和管理方案。
近年来，大数据、云计算、智能化等技术的发展也催生了智能旅游的兴起，促进了旅游业的发展和转型升级。以智能化为代表的新技术极大地改善了旅游服务和用户体验，同时也进一步促进了旅游业的市场化和专业化发展。在智能旅游的背景下，旅游业也加快了市场运作信息化和服务体系的数字化升级。例如，在旅游市场监管方面，政府部门需要建立旅游市场监管平台，构建全国旅游市场交流和协作网络，从而更好地实现全国范围内的产品和服务的统计和选购，向旅游从业者展现旅游市场与需求的状态和趋势。同时，在旅游消费方面，个性化需求和用户体验的提升也推动了智能旅游服务的发展，例如一些企业也通过审核等手段进一步整合资源，完善服务保障能力，实现了更高效精准的旅行方案的推出。
三、结论
作为一种国民经济支柱性产业，旅游业的发展敏锐地反映着国家经济的发展趋势和市场消费的需求态势。对于旅游业的发展，专业化程度和经营多样化是重要的发展动力，也是市场化经营、范式转换以及产品规范化的必由之路。建立完善的旅游数据情报体系则可以实现旅游市场运作的精细化管理，从而进一步促进旅游业的发展和市场规范化升级。旅游业从业人员需不断提高自我素质，为旅游市场提供更加高效的综合服务，引导市场的向高品质、高标准、高水平发展，实现高度专业化和多样化运营模式的实现。这些方面的发展趋势将为我国旅游业的未来增长带来新的动力和创新机遇。