如果您无法下载资料，请参考说明：
1、部分资料下载需要金币，请确保您的账户上有足够的金币
2、已购买过的文档，再次下载不重复扣费
3、资料包下载后请先用软件解压，在使用对应软件打开
第二章本章要点顾客让渡价值的决定因素满意是指一个人通过对一个产品的可感知效果（或结果）与他的期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。利润李维•斯特劳斯的价值让渡系统满意的顾客:不同层次的关系营销停止购买 或过去 的顾客顾客/产品盈利率分析利润三角形质量本章回顾
是你****松呀
实名认证
内容提供者
实名认证
内容提供者
最近下载
