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高职服务外包方向日语人才培养模式分析——以合肥地区为例
随着服务外包产业的快速发展，对人才的需求也越来越高。而一些普通高校的日语专业毕业生却面临就业困难，缺乏实用技能和实际操作的能力。为了满足服务外包产业对高质量日语人才的需求，高职教育应该积极探索新的培养模式，并发挥其独特优势，加强日语人才培养，以支持服务外包产业的发展。
一、高职教育人才培养模式的现状分析
高职教育是集高等教育与职业教育为一体的教育体系。其目的是为了向社会提供具备创新能力、实践能力和职业素养的高素质人才。在高职教育中，实践教学是至关重要的一个环节。但是在传统的高职教育中，教学模式往往单一重复，缺乏灵活性。因此，现代高职院校应当探索新的人才培养模式，来满足不同行业对人才的需求。
对于服务外包产业而言，一个合格的日语人才需要具备语言能力、文化素养和实际操作能力。但很多高校日语专业毕业生在这方面仍有欠缺。高职教育应该探索发挥其独特优势的培养模式，以发挥学生潜能，加强与行业对接，完善教学体系，培养更具实际操作能力和工作经验的人才。
二、高职教育日语人才培养模式的构建
（一）加强实际操作能力的培养
实际操作能力是一个合格的服务外包产业日语人才必须具备的核心能力之一。因此，高职院校应该加强对实际操作能力的培养，通过组织实践课程和实习实训，培养学生的实践能力。具体做法如下：
1、开设“同行业实习”课程，让学生去企业当中实际体验服务外包产业。
2、在班级基础教学的基础上，组建演唱比赛、外语角活动、模拟情景等多种实践课程，将日语能力培训和实际操作技能融合在一起，提高学生的实际操作能力和工作经验。
（二）强化行业对接，与服务外包企业建立校企合作关系
高职院校应积极寻找与服务外包企业的对接机会，建立合作项目，打造共同发展的合作平台，以帮助学生了解整个产业链限制性、从而达到提升整个行业普通的效果。
（三）加强学科交叉融合
高职教育要注重学科交叉融合、引入近代教育技术，整合各学科资源，充分发挥学科协同效应。
1、为日语人才提供理论学习和实践操作相结合的教学模式。
2、制定与服务外包产业相关的学科课程体系。
（四）教育管理体系的完善
高职教育从管理上也应从严要求，完善教育管理体系。在教学规范方面，以学生、老师、企业等三方作为统一目标，确保学员进校、住宿、就业、管理等各个环节的顺畅。同时，对服务外包产业日语人才的毕业生的就业、晋升、岗位轮换等方面给予支持。
三、结论
在服务外包产业发展的背景下，高职教育的人才培养模式应该随着行业的发展而不断更新完善。针对服务外包行业的发展特点，高职教育应该加强实践能力的培养，强化行业对接，加强学科交叉融合，完善教育管理体系等措施。通过这些方法，高职教育可以更好地培养出适合服务外包行业需求的日语人才，满足行业对日语人才的需求，推动服务外包产业的健康发展。