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企业文化的概念及意义我们要记住的几件事!什么是企业文化先看一个案例:中国士兵守则案例:德国士兵军规案例:美国士兵生存指南表面是军规,实质反映文化问题企业文化案例:麦当劳与中国餐厅关于“文化”的定义什么是‘企业文化’经营哲学、企业精神、核心理念、经营理念、核心价值观、主体价值观、伦理宣言、基本假设、管理理念、企业道德、MI、BI、VI,发展观、质量观、人才观、道德观、安全观、生产观、环境观、市场观、学习观、创新观、团队观、合作观、使命、责任、经营宗旨、利益相关观……沙因表象我们认为企业文化经过长期实践而形成的具有本企业特色,并被大多数员工所接受处事风格、环境习俗、思维方式、行为准则、价值观念、精神境界的总和。
文化的内涵是什么?企业文化的层次使命使命使命是公司除了赚钱之外存在的根本原因使平民大众有机会购买富人购买的商品愿景让全球的人们以及企业充分发挥潜能如何来衡量企业愿景的作用强度:

对未来方向是清晰的
有志气的,让人兴奋的
难以忘记的
具有激励力量的
员工必须从公司的愿景中找到自己发展的方向
转变成可衡量的战略华尔润集团的愿景价值观乐趣与激情、灵活与变革、承诺与凝聚惠普公司的核心价值观长白山--长白人赢得自尊和快乐的生命品牌最近的研究表明:卓越企业、通信企业核心价值观正聚焦于一些核心元素,“以人为本”、“客户”、“创新”、“诚信”、“团队”。

美国301家顶级公司使命宣言当中:客户(customers)出现211次,团队(communities)、团体(team)、团队合作(teamwork)263次,创新(innovation)、原创性(initiative)等174次;诚信(承诺、可靠、信赖、道德准则等)192次,员工(employers、individual)236次。


阿伦肯尼迪:对于局外人来讲,价值观的措词听起来就像陈词滥调,只有组织内部的人员才能真正理解到其中的哲理精髓。关键成功因素综合案例案例:通用的使命和愿景变化的愿景由此我们看出企业文化不是什么企业文化不是口号!思考题企业文化的作用——我们为什么要进行企业文化建设实证研究企业文化的终极作用在于持续提升企业的经营业绩!张瑞敏谈企业文化41你能用钱买到一个人的时间,你能用钱买到劳动,但你不能用钱买到热情,你不能用钱买到主动,你不能用钱买到一个人对事业的追求。而这一切,都可以通过企业文化而争取到。


——〔美〕弗兰西斯理念使命价值观的
关键行为准则价值观关键行为准则案例提问:搞好企业文化对你有什么好处企业文化对普通员工的好处找到内心的归属感:接受企业文化,能使自己和企业在价值取向上趋于一致,减少因理念和行为不协调所带来的冲突,从而使内心更加平静。
按照企业文化做事,能得到实实在在的物质利益:企业只会奖励热爱企业,遵循企业价值观,对企业有贡献的人,与企业价值观相一致是其获得晋升机会的基本前提。

企业战略思想完整的企业战略体系世界上没有最好的和标准的企业文化

只有最适合自己生存和发展的企业文化谢谢
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