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国家开放大学电大考试《管理思想史》课程作业试题及答案 (简答及论述题) 四、简答题 1,威尼斯兵工厂的主要管理经验. 答:威尼斯在1436年建立了政府的造船厂,即兵工厂.威尼斯的兵 工厂后来成为当时世界上最大的工厂,占有陆地和水面面积60英亩,雇 用一两千个工人.许多由于规模庞大而产生的问题(会计,材料排列,工人 的纪律等)都有效率地解决了.政府与工厂的关系是 控制与授权经营的关系.兵工厂的管理体现了互相制约和平衡.兵工 厂虽然由三位正副厂长正式负责,但作为威尼斯元老院同兵工 厂之间的联系环节的特派员也有很大的影响.元老院本身也常常 直接管理或干预兵工厂的事务.特派员和厂长们主要从事于财务 管理,采购和类似的职能,以致无法指挥实际的造船工作.造船厂 中各个巨大的作业部门由工长和技术顾问来领导.政府给工厂下 达明确的生产任务.工厂内部的管理已具有相当的水平.兵工厂在成 品部件的编号和储存,安装舰只的装配线,人事管理,部件的标 准化,会计控制,存货控制,成本控制等方面积累了成型的管理经验. 2,万里长城工程建设中体现的管理特点. 答:万里长城是秦始皇于公元前214年,命令大将蒙恬率兵30万 北击匈奴时,役使40多万人把原来燕,赵,秦等国修筑的长城连接并加以 扩建而成的.万里长城总长6000多公里,气势雄伟.长城建筑在地势险峻 的山巅,工程复杂而浩大,而当时施工仅凭肩挑手抬,其困难可想而知.长 城的建设,第一是有严谨的工程计划.对工程 所需土石及人力,畜力,材料,联络都安排得井井有条,一环扣一环,使 工期不至于延误.第二,严格的工程质量管理.主要是工程验收 制度,如规定在一定距离内用箭射墙,箭头碰墙而落,工程才算合格. 否则返工重建.第三,有效的分工制.长城建设在事先确立走向前提下,分 区,分段,分片同时展开,保证工程进度的同步性,体现 了有效的分工. 3、简述工业革命带来的生产组织方式的变化. 答:工业革命对社会发展的影响是巨大的,它彻底摧毁了封建社会 的生产关系,使生产力获得了解放,创造了巨大的社会财富,为资本主义的 飞速发展奠定了物质基础.工业革命还使生产的组织方 式发生了变化,工场手工业被工厂制度所取代.工业革命前工场 手工业是生产的主要组织形式.工业革命不仅是技术上的革命,它对 英国乃至整个人类的社会经济生活都产生了极其深远的影响, 工厂制度的建立就是它的直接成果,从而使生产的组织方式发生 了变革. 五、论述题 1、文艺复兴对管理思想发展的影响 答:文艺复兴冲破了封建制度,封建思想和封建教会的束缚,弘扬 了人文主义精神,使人类的思想和社会生产力获得了空前的解放,人 文科学,自然科学得到蓬勃发展,为管理思想的发展开辟了新的境界.1,确 立了以人为本的思想;2,科学得到发展,知识的地位上升;3,社会生产力的 发展促进管理思想的发展. 2,亨利汤在管理思想方面的主要贡献. 答:亨利·汤在管理思想上和泰勒有着极为相似的认识,他的主要贡 献有:1.汤首先强调的是管理的重要性,认为管理是一门独立的学科.当时 美国的企业界不重视管理,否认管理是一门独立的学科,工程师一般局限 于自己的专业领域,只用纯技术的观点来考察问题,不关心企业的管理方 面.1886年,汤发表了《作为经济学家的工程师》一文,强调指出管理的 重要性,大声疾呼他的工程师同事们承认并努力来发展管理的科学.他认 为为了高效率地指挥一个企业,工厂管理与工程技术有着同样的重要性 支持并推广科学 管理运动.汤于1870年就开始系统地应用高效率的管理方法.1884 年—1890年,他先后担任过美国机械工程师学会的副会长和会长,此外 还有相当长的时间是学会的领导成员之一.他运用自己的影 响力支持科学管理运动,提供宣传阵地,促进了该学会成员对科学管 理运动的兴趣和支持.汤是科学管理运动的重要先驱者之一.3.试论亨 利·汤在管理方面的主要贡献。 答:汤在著名论文《利益分享》中提出了一种激励职工的收益分享 制度.在他之前也有人提出用利润分享的办法来缓和劳资矛盾,但他认为 利润分享既不是一种公正的措施,也不是一种正确解决问 题的方法.因为一个部门职工努力节省下来的利润,会被另一些部门 职工的失误所抵消,使得整个企业的利润减少或没有利润.他提议,为每一 个工作单元或部门确定生产成本和定额,然后根据他们自己的表现,把赢 利返还给他们.具体做法是:职工有一个最低保 证工资,其定额由科学方法测定,每一部门超过定额而生产出来的收 益,由职工和雇主各得一半.定额应保持三五年不变,以免降低 工资,挫伤职工的积极性.汤的收益分享制度,实际上是对作为刺 激生产的手段(工资问题)这个重要课题进行了开创性实验,其重 要性不亚于泰勒的时间和动作研究及成本分析等课题. 作业2(第四,五,六章) 四、简答题 1,古

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