国开公共关系学形考一-三答案2020.pdf

公共关系学形考一

1.公共关系是一门综合性的应用科学。对

2.公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。对

3美国学者香农提出了双向循环的传播模式。错

4.艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。错

5.在公共关系学里，公众与“大众”、“群众”是没有区别的。错

6.公共关系90%靠自己做得好，10%靠宣传。对

7.在比较发达的商品经济社会里，公众的消费行为主要是由消费心理支配的。对

8.公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。错

9.公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。对

10.一般认为公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。错

11.公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用的关系。错

12.内部公众主要指组织的员工，还包括组织的股东和员工家属。对

c

13.边缘公众指与组织虽有关系，但联系较少、影响较小的一类公众，其重要性最小。

对

14.商鞅因“言必信，行必果”，在民众心目中树立了威信，这可以看成是一次成功的

公关策划，在历史上被称为“徙木立信”。对

15.爱德华伯尼斯出版第一本公共关系著作《有效的公共关系》。错

16.有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。错

17.组织形象需要传播推广。其中90%靠组织自己做得好10%靠宣传。对

18.公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合，同时还应有组

织领导能力、表达能力、社交能力、专业技术能力等基本技能。对

19.管理形象主要指组织的机构设置、人事安排、工作程序、办公环境等有关组织体系

的形象问题。错

20.引进西方的经验就可以推动中国公共关系事业的发展。错

单选

21.公共关系可直接称为（A.公众关系）。

22.组织与公众联结的方式是（B.传播沟通）。

c

23.组织开展公共关系活动的基础是（C.公共关系状态）。

24.被誉为公共关系之父的是（B.艾维·）。

25.1952年，卡特里普和森特出版了权威性的公共关系学著作（C.《有效的公共关系》）。

26.组织公共关系活动的出发点应当是（A.从事实出发）。

27.组织形象的基础是（D.产品形象）。

28.民主参与法是用来协调（D.内部公众关系）的。

29.在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公

共关系部归属于（B.广告宣传部门）。

30.优秀的公共关系部人员在性格上应具备的特征是（B.开朗、有耐心、能宽容）。

31.公共关系观念是指（A.人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深

层的思想意识，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。）。

32.近代公共关系萌芽于美国，根据卡特里普《有效的公共关系》一书介绍，近代公共

关系的萌芽出现在19世纪30年代，以美国的（B.报刊宣传运动）为标志。

33.收集信息是公关部门的一项重要的职能。公共关系作为组织的“耳目”应该收集（D.

所有与组织形象和声誉相关的信息）。

c

34.树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（B.提高素质）功能。

35.设置公共关系部是现代组织发展的必然趋势。但任何一个组织在设置公共关系部

时，至少要考虑以下原则（B.规模适应性、整体协调性、工作针对性、机构权威性）。

多选

36.人们普遍认为公共关系可以是（A.公共关系状态B.公共关系活动C.公共关系观念

D.公共关系学科E.公共关系职业）。

37.公共关系观念主要有（A.形象观念B.互惠观念C.协调观念D.公众观念E.传播观念）。

38.公共关系的基本要素包括（A.组织B.传播E.公众）。

39.公共关系涉及的学科有（A.伦理学B.管理学C.社会学D.营销学E.传播学）。

40.公共关系思想在发展过程中，最有代表性的人物分别是（B.艾维·李C.伯尼斯D.卡

特里普和森特）。

41.从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关

系公司是：（B.希尔—诺顿C.博雅）。

42.艾维·李的公共关系思想提出的原则是（A.公众必须被告知D.说真话）。

43.现代公共关系产生的社会条件是（A.管理条件B.经济条件C.政治条件D.传播条件）。

c

44.公共关系公司在工作中应自觉遵守的原则有（A.遵纪守法B.讲求真实、准确C.不干

涉内务D.保守秘密）。

45.公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由以下方面的职能决定的(A.资料储

存中心C.信息发布中心D.环境监测中心E.公众接待中心)。

46.公共关系工作对象统称为公众，其特定含义是：与一个社会组织发生直接或间接关

系，对该组织的生存和发展具有现实的或潜在影响力的