县工商局创建文明单位届满复验情况汇报.docx

县工商局创建文明单位届满复验情况汇报县工商局创建文明单位届满复验情况汇报县工商局创建文明单位届满复验情况汇报与时俱进抓建设服务大局促发展努力开创裕民工商精神文明建设新局面尊敬的各位领导、同志们：近年来，县工商局以建设“五型工商”为目标，始终把“精神文明建设”贯穿于工作的全过程，在监管服务工作中，通过“抓领导、抓学习、抓活动、抓成效”，与时俱进、卓有成效地开展了一系列文明单位创建活动，有效地促进了各项工作焕发出新的生机和活力。现将有关工作开展情况做以下汇报，不妥之处，敬请批评指正。县工商局现有正式职工29人，其中，汉族22人，少数民族7人，妇女干部9人，党员20人；本科学历21人，大专7人，中专1人。设有办公室、法规监察室、注册登记监督管理科、合同消保食品科、市场经济检查队、商标广告监督管理科6个内设机构以及城镇工商所、吉也克工商所2个派出机构；管辖五乡一场一镇及161团11个连队；1998年被评为“自治区精神文明单位”；服务大厅被自治区人民政府纠风办授与“自治区政风行风建设示范窗口”荣誉称号；“标准化登记窗口”创建达标。近两年来，多次被县委、政府评为“党风廉政建设优等单位”、“支持县域经济社会发展突出贡献单位”、“纪检监察工作先进集体”等荣誉称号。一、加强领导，统筹规划，在组织建设中倡导精神文明。抓好精神文明建设工作，需要有一个团结奋进的领导集体。为此，县工商局通过强化班子的政治意识、服务意识、民主意识，促进班子的政治坚定、求真务实、团结协作，以此拉动全局干部队伍整体素质的提高，为我局精神文明建设提供坚强的思想保证和组织保证。我们成立了以书记、局长为组长，其他班子成员为副组长，科所长为成员的精神文明建设领导小组，并设置了领导小组办公室，制定了工作方案，形成了“一把手”全面抓，班子成员分头抓，科所长具体抓的建设格局。年初专题研究制定创建工作规划方案，确定文明创建的目标和措施，将文明创建工作与业务工作一起部署考核，层层签订责任状，把工作责任落实到每个科室、每个窗口，每个岗位，形成了统一部署、统一实施、统一检查、统一奖惩的激励与约束机制。强化督查，健全监督机制。为把文明创建工作落到实处，我们充分发挥局创建工作领导小组的作用，定期对创建工作进行监督检查。同时开辟“三个渠道”全面接受社会监督。一是通过聘请义务监督员对工商各项工作进行长期监督，并不定期反馈，及时发现问题及时解决县局有针对性地制定整改措施。二是主动接受社会监督。通过面向监管对象述廉述职、行风评议、12315申诉举报网络、设立举报电话和举报箱等，使文明创建活动始终置于社会和群众的关心监督之下。三是开展“行政执法案件大回访”活动；为了解民情民意，开展依法行政，进一步把“法制工商、亲民工商”工作做实，我局对以来查处的案件当事人开展案件回访工作，实现查办的案件回访率达到60%以上；、、查办的案件回访率达100%。为深化创建活动，提升机关效能，我们采取请进来走出去的方式，不定期开展工商开放日活动，邀请县人大、政协、纠风办、绩效办、文明委等单位领导和各行业服务对象参加并召开义务监督员座谈会，已成功召开三期工商开放日暨征求意见座谈会，共发放征求调查问卷50份，梳理归纳意见建议3条，通过现场答复、建章立制，不断建立常效机制。我们将常态化开展此项工作，把开好座谈会作为查找问题、促进整改、优化环境、提升效能的重要手段，诚恳接受社会各界监督，确保这项活动取得实效。二、加强学习，提高素质，在队伍建设中融入精神文明。塑造文明形象，人员素质是根本，而学习与教育则是提高素质的途径与保障。为此，我局建立了完整的局内、局外的教育体系，形成局内、局外联动机制，全方位提高了工商部门文明程度。同时，在全局开展以“一堂、一队、一牌、一传播”为主要内容的“四个一”建设活动。一是以深入开展学雷锋活动为抓手，大力推进志愿服务活动。成立学雷锋志愿服务队，赴县吉也克乡窝尔塔北村慰问特困户和残疾老人，送上大米、清油等物资价值4000元，帮助他们脱贫致富；深入困难个体工商户与他们交流意见，想方设法为他们排忧解难，同时开展各项优惠政策法律法规宣讲活动；进学校对未成年人开展消费维权法制宣传教育活动，提高未成年人食品安全意识；还开展绿化美化、环境卫生、社会秩序等志愿服务；通过志愿服务活动的开展，传递爱心、传播文明、服务社会，弘扬志愿精神。二是在局内，我局对全体干部加强政治思想、法制道德、业务技能方面教育，切实提高整体素质。我们坚持把抓干部的学习教育摆在突出位置，采取多种措施坚持对干部进行学习教育培训，努力形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。我们通过送派干部参加自治区局、地区局开办的业务知识、远程教育等各类培训班，利用自身业务精通人员讲课，结合集体学习、领学、自学相结合的方式，针对性的开展业务知识、思想