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请应用“例外管理”
引言
例外管理是一种有关管理的概念，指在特定情况下以不同的方式操作或管理。它通常用于组织领导层需要以不同的方式对个别情况加以考虑的情况。尤其在一些领域，如商业、政治、公共服务和教育等领域，例外管理成为了实现成功的一种工具。在实际应用中，例外管理既可以使组织的过程流程更加的灵活，更能适应不同的环境和情境，也可以更好地满足人们的需求，在确保规范性基础上，凸显个性化的管理手段。本文将从以下几个方面来论述例外管理在实际应用中的必要性和重要性。
必要性及重要性
管理者在组织管理中，需要制定一系列与任务相关的规则、流程、程序及标准化工作流程，这些工作流程不仅有利于提高工作效率，而且还能够确保组织运行的顺畅性和效率性。然而，对于某些特殊情况或问题，这些规则和流程不能解决问题，这就需要例外管理的介入。在实际应用中，例外管理对于组织来说有着重要的作用，本章将重点从以下几个方面进行阐述。
1.适应环境变化
随着时代的发展和社会的变化，组织的环境也在不断地变化。在这种情况下，一些以前的规则、程序和流程可能已经过时了，它们的效率已经降至最低点。为了顺应时代的发展和变化，有必要对这些规则、程序和流程进行修改和调整。然而，在这个过程中，我们必须要考虑到各种复杂的因素，包括人、物、财、情感等要素。这个时候，例外管理的引入可以更加灵活地应对这些因素，保证组织正常运营的同时，增强组织在严峻环境下的适应能力。
2.提高组织灵活性
在组织管理中，流程和规则的制定是非常有必要的，但这些流程和规则必须是正确、明确、规范和可行的。但是，一旦规则和流程有了，就会发现，在某些情况下，它们显得过于僵化。这时，如果采用例外管理的方式，对有特殊问题的情况进行特别处理，就可以使得流程与规则更加灵活，满足组织和员工的需求。例外管理在加强管理流程的基础上，更可以促进组织的灵活、敏捷和快速应对能力的提升，使得组织更加适应变化。
3.增强员工自主性
员工是组织实现目标的基石，拥有积极性、创造性和自主性的员工是组织竞争力的重要保证，随着管理理念的变化，我国企业已经越来越关注员工的自主性。如何增强员工的自主性，使得员工在工作的过程中更加自由、更加灵活、有创造性和更具创新性，成为了现代组织管理的重要问题。而例外管理的引入，不仅能够在某些情况下让员工自己来制定决策和规则，更可以让员工在指定的范围内自由操作，激发其创造性和自主性，为组织创造更大的价值。
4.强调个性化管理
作为人类社会的一种生产关系，组织也包括了多种因素，如人、物、财、情感等，这些因素充分体现了组织的个性。而在组织管理中，要依据这种个性，进行针对性的管理和运作，才能更好地实现目标。但是，如果仅仅依靠规则与程序并不能完全走向成功，因为世界上没有完全相同的两个人或组织，每个组织的个性是不同的，因此“例外”也是有它存在的理由和空间。有了例外管理的模式，才能使组织体现出人性化、名实分明、处理合理、公正客观等特点，全方面提升组织的管理水平和工作质量。
5.差异化竞争
在当今经济形势下，市场日渐饱和，产品同质化严重，这时，差异化竞争成为企业竞争的重要策略。在这种竞争模式下，不同企业之间的区别越来越小，因此，只有通过个性化服务和产品的设计、创新，才能赢得更多的客户和市场份额。然而，在这种个性化服务和产品的设计和创新过程中，也需要灵活运用例外管理的申请，才能加快预算、审批等环节的跨度，控制成本，提高工作效率、降低风险等。这样，企业才能真正实现差异化竞争的成功。
案例分析
例外管理的应用已经渗透到商业、政治、公共服务、教育等各个领域，并取得了一定的成果。在这些领域中，例外管理所带来的好处已得到了广泛的认可。在商业领域，例外管理通过某些针对性的措施，能够对特殊情况进行灵活处理，有效促进了企业的经营和发展。在政治领域，例外管理可以有效加快预算、审批等环节的跨度，控制成本，提高工作效率。在公共服务领域，例外管理通过生动、个性化的服务，深入挖掘客户的需求，更好地满足客户的需求。在教育领域，例外管理可以突破传统规章制度的束缚，使学生的教育更加个性化、针对性和实效性。
结论
综上所述，例外管理是现代组织管理的必要形式。在实际应用中，例外管理能够更有效的适应变化、提高组织灵活性、增强员工自主性、推行个性化管理和实现差异化竞争。虽然例外管理有助于加快率、提高效率、灵活处理问题，但在应用过程中，需要注意以下几个方面：第一，对例外的判断必须严谨，不能轻易透过漏洞执行。第二，对于例外的处理必须遵循公平、公正、合理的原则，不得对其他人或组织造成损害。第三，在实际操作中，需要建立完善的管理机制和监督机构，以确保例外管理的权限得到严格控制和规范。当然，例外管理并不是派生出规则、制度的广泛扩大和全部排除，而是在规定的应用范围内如何处理“例外”的问题，防范寻租问