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人力资源管理人员胜任特征测评理论研究
人力资源管理是指以人为本的企业管理方法，其核心是管理与发展员工。而人力资源管理人员作为企业的重要组成部分，对于企业的发展起着至关重要的作用。因此，人力资源管理人员必须具备一定的胜任特征，才能够为企业带来有效的管理和发展。
胜任特征是指在特定的管理和领导角色中，人才所需要的特定知识、技能和态度。只有具备必要的胜任特征，人力资源管理人员才能真正有效地履行其职责。在此，我们将从知识、技能和态度三个方面，探讨人力资源管理人员的胜任特征。
一、知识方面
1、人力资源管理知识
人力资源管理人员应该具备人力资源管理的基础知识，了解国家的劳动法与相关的政策法规，对于薪资、绩效管理、招聘、福利、培训、奖惩等各方面的管理有全面且系统的了解。
2、商业知识
现代企业管理不仅需要懂人力资源管理，还需要前瞻性的商业知识。人力资源管理人员需要了解当前的市场环境、竞争情况以及企业发展趋势等，能够将人力资源管理与企业战略方案相融合。
二、技能方面
1、沟通能力
人力资源管理人员需要有的最重要的技能之一就是沟通能力。人力资源管理人员需要与各级员工及其管理层、部门合作并交流，需要用流畅的语言与其它部门沟通，以便于更好的管理员工。
2、问题解决能力
在人力资源管理的过程中，问题总是频繁出现的，因此在实际工作中，人力资源管理人员需要具备寻求，收集和分析数据的能力，善于找出根本原因，而不是仅仅解决表面的问题。
3、项目管理能力
人力资源管理人员需要具备项目管理的能力。人力资源管理涉及的诸多项目需要进行计划和领导，在领导这些项目时要注重时间和质量，负责过程管理。在时间上做好安排，按照预定的计划实现目标。
三、态度方面
1、服务意识
人力资源管理人员需要具备较高的服务意识。对于员工提出的问题，应百分之百地解答或者及时回复，富有耐心，对待每位员工都用真心态度。
2、团队合作
人力资源管理人员要能够融入和协调好团队中的成员，，配合好上司的指导要求，与同事沟通合作，解决问题，把团队建设好。
3、自我管理能力
人力资源管理人员需要具备较高的自我管理能力。对自身的工作和ok业务要有较高的自我要求，要注重自我提高和职业发展，做好规划和准备。
综上所述，人力资源管理人员的胜任特征与企业的发展密切相关。他们应该具备人力资源管理的相关知识，各项技能的发展和保持较好的态度精神。只有具备这些特征，人力资源管理人员才能够把企业员工和企业发展紧密结合，朝着企业的发展方向前进，为企业的发展做出更大的贡献。