医院护士年终工作总结.docx

医院护士年终工作总结【第一篇】20__年无论从管理、服务、还是追求质量上我们都力争迈上一个新台阶认清形势统一思想树个人、科室形象树医院品牌从自身做起高标准、严要求树立“院兴我荣院衰我耻”思想转变服务理念强化服务意识。在院领导及护理部的领导下顺利完成了本年度工作计划并制定20__年工作计划。具体总结如下：1.加强护理安全管理完善护理风险防范措施有效地回避护理风险为病儿提供优质、安全有序的护理服务。1)、不断强化安全意识教育发现工作中的不安全因素时及时提醒并提出整改措施以院内外护理差错为实例组织讨论、学习、整理借鉴使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点从中吸取教训使安全警钟常鸣。本年度无护理差错事故的发生。2)加强重点时段的管理如夜班、中班、节假日等实行弹性排班制合理搭配老、中、青值班人员同时组织护士认真学习以强化护士良好的职业认同感责任心和独立值班时的慎独精神。3)、加强重点病儿的管理如危重患儿把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点对病人现存的和潜在的风险做出评估达成共识引起各班的重视。4)、对重点员工的管理如实习护士、轮转护士及新入科护士等对她们进行法律意识教育提高他们的抗风险意识及能力使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。5)、完善护理文件记录减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题规范护理文件记录认真执行护理记录中“十字原则即客观、真实、准确、及时、完整”避免不规范的书写如漏字、涂改不清、前后矛盾与医生记录不统一等既要体现综合护理问题记录又要体现专科症状的特殊性使护理文件标准化和规范化。6)、完善护理紧急风险预案平时工作中注意培养护士的应急能力对每项应急工作都要做回顾性评价从中吸取经验教训提高护士对突发事件的反应能力。2.以病人为中心提倡人性化服务加强护患沟通提高病人满意度避免护理纠纷。1)、办公班护士真诚接待新入院病儿责任护士把病儿送到床前主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。2)、要求责任护士每天与患儿家属沟通包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等护患沟通能缩短护患之间的距离是做好一切护理工作的前提和必要条件。3)、认真执行临床处置前后的告知程序尊重患儿家属的知情权解除患儿家属的顾虑。4)、每月召开工休座谈会发放病人满意度调查表对服务质量高的护士给予表扬鼓励对服务质量差的护士给予批评教育。3.定期与不定期护理质量检查保持护理质量持续改进。1)、充分发挥护理质量控制小组的作用每周进行质量检查以便及时发现问题及时纠正、处理。2)、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析查找原因制定切实可行的整改措施并检查整改落实情况。4.严格落实年轻护士素质培训计划提高护理人员整体素质。1)、对各级护理人员按培训计划进行培训定期组织理论考试和技术操作考核。2)、护理查房时提问护士内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。3)、利用科晨会提问医院护理核心制度使每个护士都能熟练掌握并认真落实。5.做好消毒隔离科室收住大多为小儿、新生儿住院患儿尤其感染病例较多暖箱、高压氧仓的应用增加感染机会平时的工作中严格无菌操作落实手卫生注意消毒隔离防交叉感染的发生。工作中有成绩但也存有不足。现在患者较多护理人员缺乏护理安全隐患存在护理质量难以提高。我们坚信有各级领导大力支持有医院、护理部正确领导更有全科护理人员齐心协力我们一定完成各项工作使患儿及家长真正放心满意。【第二篇】光阴似箭!一晃眼从我加入_医院——救死扶伤的护士工作差不多快二年了。在院领导、科主任及护士长的正确领导下坚持“以病人为中心”临床服务理念发扬救死扶伤的精神并认真严谨的态度和进取的热情投身于学习和工作中虽然有成功的泪水也有失败的辛酸可是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中获得广泛病员好评的同时也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20_年的工作任务。其具体工作总结如下：1.进取主动认真的学习护士专业知识工作态度端正认真负责树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中服从命令听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的遵守医德规范规范操作。能进取参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导团结同事。2.专业知识、工作本事方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标开拓创新意识进取圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人把每一位病人都当成自我的朋友亲人经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度牢记三基(基础理论、基本知识和基本技