商贸公司企业文化知识课件.docx

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企业文化
公司理念：三赢：客户得实惠，员工得福利，公司得发展。
公司自省：客户为什么会选择我们？我们凭什么让客户选择我们?
公司管理：尊重劳动、人尽其才、鼓励创新、赏罚分明。
公司精神：奉献、担当、团结、无私、严谨、坦诚、效率。
公司目标：物料配送行业的航空母舰
公司准则：绝对服从，立刻执行；团结一致，永不退缩；
言行一致，说到做到。职业自信，工作认真。
公司口号：为了客户更满意，我们一直在努力！
人才理念：认同价值、合理分工、聚合智慧、耐心培养。
公司心得：
面对诱惑：不以小利而障目，但求鸿途而奋发；吃亏是福！
面对工作：不以小事计斤两，只为征途付此身；坚定目标！
面对争端：杜绝矛盾从源头开始，解决问题以战略高度；高瞻远瞩！
面对管理：小功不赏大功不立，小恶不惩大恶必生；严格的管理是一种爱！
面对未来：在心比天高和脚踏实地之间，寻找平衡，我们坚信没有比脚更长的路，没有比人更高的山，在这里，每一步都是新的起点！

安徽火车头商贸管理制度
为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。
员工规章制度
1.员工守则：
遵守客户、公司制定的各项规章制度，服从公司安排、调动。
热爱工作，团结友爱，文明礼貌，实事求是，工作积极。
(3)坚守岗位，忠于职守，按时上、下班，不拉帮结派，损公肥私；不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。
(4)上班时，保持良好的精神面貌，态度热情，服务周到。
(5)上班时统一说普通话，不准讲粗话、脏话、家乡话。
(6)上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟，不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。
(7)员工代表公司形象，在与你所服务的人员发生冲突时，不得顶撞，尽量保持克制，不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。
(8)在岗位上要认真工作，不得做与工作无关的事情，与同事和上司相互配合，努力做好上级安排所定任务，并按时保质保量完成工作失职或不安全因素，保持工作效率达标。
(9)不得盗窃公司、客户、同事的财物，一经发现，照价赔偿和承担全部处罚，扣除当月工资作抵押，并作开除处理，情节严重送公安机关处理，未经允许，不得向外泄漏公司和客户的机密。

2、公司的经营理念
客户客户的满意与否是度量我们工作成绩最重要的标尺
员工是公司最重要的财富，员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长，员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现
质量产品及服务质量是公司发展的命脉
品牌是公司产品及服务的一面明镜
市场市场的认可是公司生存的基础

第一章人事政策
一、员工招聘和录用
1.招聘和录用条件
-根据本公司特点，按人格品质、敬业精神、工作能力、择优录取.
2.招聘程序
根据公司发展需要，由各部门提交用人方案由人事部转总经理批复决定经理参考人才资料确定面试人员人事部通知面试由总经理进行面试总经理汇总各方面意见确定试用人员人事部进行录用通知并办理试用手续
3.报到手续
经核定录用人员于报到日携带：学历证书及身份证复印件到人事部报到办理就职手续
4.试用
新进员工试用期最长不超过六个月，试用期满由部门经理依据个人表现，提交是否转正、延期或辞退报告，由人事部报总经理审核批复
5.离职
员工离职分为"辞职、解雇、开除、自动离职"四等（试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇，而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续）
*辞职：试用期过之后，职员辞职需提前一个月通知公司，到职日期结算工资，但不结算任何福利
*自动离职：凡无故擅自旷工三天以上者，均作自动离职论，不予结算任何工资、福利*解雇：工作期内，员工因工作表现、工作能力等因互不符合本公司要求，无法胜作本职，公司有权解雇，届时结算工资及福利
*开除：员工因触犯法律，严重违犯公司规章制度或犯严重过失者，即予革职开除，计薪到革职日止
第二部分
公司考勤制度
为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意，。
三、周一至周六为工作日，周日为休息日。因工作需要加班的，由各部门负责人自行安排，节日值班由公司统一安排。

四、公司作息时间：
全体员工不得迟到、早退、旷工上班时间：上午：8:00至12:00下午1.30至17：30
五、每周六开会，周日休息一天。

六、上下班一定要按时打卡，不得漏打、重打、不得早退（扣30元）、迟到（扣30元）、矿工扣（300元），除特殊原因外未打卡者示为缺勤。按指纹或人脸信息录入，记考勤情况。

七、上、下班打卡时间必须间隔30分钟，否则打卡机只记录一次有效打卡。不得请人代打。违者各罚100元