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\\\什么是市场？界定市场-产品界定市场-终端客户什么是市场营销？四种战略瞄准主要知识作为经济哲学的市场营销哪一句宣传口号更好？谁的观点？什么是产品？市场营销和产品质量确认可以控制的营销过程作为营销人员，你的自测问题细分消费者市场不是非常有名,但非常相关…如何细分市场?冲突的观点变化中的观点客户服务客户服务的构成:我们是否比竞争对手做得更好?客户服务的构成:我们是否比竞争对手做得更好?客户满意度销售过程购买过程5个销售访问目标销售访问建议-访问前的10点准备事项营销数学：利润杠杆比较促销工具促销与客户决策销售推广使品牌资产增值使品牌资产增值使品牌资产增值使品牌资产增值
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