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一场成功活动运营推广思路是什么样的？
最近有小伙伴在微信上问我：为什么我现在工作的越久，工资也越拿越高。已经是大家口中的运营老鸟，但做工作没有丝毫成就感，反而一天到晚就跟打杂一样？要做各种数据分析、情报收集、用户需求征集，然后开始准备活动方案，做项目内外各种协调处理，甚至还要自己做宣传海报，至于活动H5肯定也是自己的份内事。而那些老板高薪挖来的运营红人，为什么动动嘴皮就可以指点江山？其实，哪有这么简单。想法是不值钱的，重点是能够做出来，那些光靠嘴就能指导你工作的人，无一不是操盘手级的运营高手。很多人听到这会好奇，那操盘手级的运营都是怎么做活动？那我今天就跟大家捋一捋成功的运营思路是什么样？NO.1确认活动真正目的618，双十一，双十二，寒暑假，节假日各种节点，相关活动已经越来越疯狂。在线上，各类微信小程序、公众号推活动文章。各大电商网站广告海报疯狂轰炸，通过砸广告位、加钻直通车等等方式。加大引流、累计收藏、增加复购。在线下，各大商场专柜、直营店等也在同时推广各类活动。打折、促销、送优惠券、快闪活动。忙的不亦乐乎。这些活动都是我们能看到的。虽然活动多品类复杂，但不管做什么活动。一定要找到他的活动目的。做线上运营，无非四个目的：拉新、留存、促活、转化(营收/品牌传播）电商平台是为了营收，工具平台为了拉新和转化。那么，我们做一次活动的目的是什么？只有确定了预设的目标。才能完成策划、资源整合、预热和执行。NO.2找到自己的超级用户确定了活动目的之后，我们就要找到自己的用户群体了。对于线下而言，自己的核心群体应该是拓新客。同理，对于线上来说拓新也是一个重要渠道。但由于线上用户基本都沉淀在平台里的，所以更多的是需要找到自己的超级用户。什么是超级用户？很多人会说，超级用户不就是VIP用户、种子用户。但这些都不是超级用户。熟悉淘宝会员体系的人都知道，88会员卡普通购买需要888元/年，但淘气值1000分以上仅需88元/年。问题来了，满足淘气值1000分以上满足什么条件？我只知道自己淘气值是1515。估摸在淘宝买了十几万的东西吧。现在你们知道什么是超级用户了吧~有能力花88元买淘宝会员卡的才是超级用户，一个超级用户的消费力是普通用户的5-10倍。每当它们增加1%，会带来新客户增加10-15%。促进销售增长20%-25%。所以，我们的目标是：锁定超级用户NO.3营造超级用户的使用场景需求既然知道了超级用户给平台带来的巨大影响，那么我们要怎么找到属于自己的超级用户呢？消费频率高，通常是重度用户。消费能力强，非价格敏感型，敢花钱。愿意愿意向别人推荐产品或品牌，能够给出更有效的反馈意见，支持产品服务迭代。这四点就是超级用户的典型特征。最经典的案例就是雷军跟100个米粉的故事，小米之所以依靠100个米粉成长为今天的小米帝国。靠的就是满足了米粉的使用需求，米粉们不追求手机的高颜值，追求的是超高性价比。而小米正是通过打造这样的超高性价比。才赢得了今天的成功。NO.4适合深挖超级用户的行业到了这里，大家应该可以发现。所谓的寻找超级用户。更多的的是培养用户的使用习惯，提高用户的二次复购率和平台使用频次。那么一个新的问题来了，什么样的平台才适合这种玩法？线上平台类企业，有大量的商品和服务，能满足用户各个方面需求，所以用户复购频次很高线下综合购物超市或卖场，如7-11、屈臣氏等产品种类丰富的零售品牌，比如无印良品、小米之家他们产品覆盖不同年龄，层次，用途人群，所以种类比较多，就创造了用户复购的机会食品、餐饮、生鲜水果类零售品牌，产品消耗快，哪怕产品种类不多。但多因为用户需求高频，所以复购频次很高娱乐、健身、保健等服务性行业企业，如KTV，电影院，花店，宠物，美容，足浴等知识学习类企业，包括技能兴趣培训，英语培训，中小课外辅导等NO.5如何打造超级用户超级用户获取有2种方式，一种是直接在新用户里筛选，另一种就是培养付费用户不断复购，复购次数越多才越有可能成为企业超级用户。如何将新用户转化成超级用户？1、链接对于线上平台来说，所有的用户一般都是网站用户，有一部分会是沉淀在微信公众号、微博平台。然后，你就和平台永隔天人了，除非平台推活动你恰好那个时候看见了感兴趣看下，没兴趣就算了。无法进行更深的接触。不论是双微还是网站，都是冷冰冰的企业平台。无法让用户感到人性化的关怀。所以需要通过一系列线上活动。让用户加进客服微信号/社群等平台。只有进入到私域流量池，才有不断增加曝光、影响TA的机会。最终促成复购案例分享参加双12地表最强欧气选手，凭公众号打卡即可参与抽奖活动。每天可抽一次，从1号一直到11号连续打卡不间断，更能参与12号当天的欧皇抽奖活动。抽奖活动里可设置客服微信