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企业降低成本的的四种途径

降低成本是生产分析的最终目标。从作业成本管理的角度来看，降低成本的途径主要是改

善作业，提高增值作业的效率和消除无增值作业。具体包括：

1．作业消除

作业消除主要是针对非增值作业而言的。经过作业分析，一旦确定某项作业为非增值作

业，就应采取措施把它消除。立即消除某项非增值作业往往比较困难，但是必须着手考虑

和实施必要的措施，逐步达到消除它的目标。消除一项作业，往往不是只针对该项作业采

取措施，而是很有可能涉及其他若干项作业，甚至整个生产过程或经营过程。例如，产品

质量检验是一项非增值作业，在产品质量不能保证达到百分之百合格的情况下，消除该项

作业是不可能的，需要在整个生产过程甚至包括研发、设计、采购等其他过程进行全面的

质量改善，才能消除质量检验作业。

2．作业减少

立即消除一项非增值作业是难以实现的，但是，经过努力可以降低对它的需求。例如不

合格品返工作业，产品合格率提高了，不合格的产品少了，对这项作业的需求也就降低

了。对于一项增值作业来说，降低对它的需求，等于提高了它的效率。例如一部机器，目

前每个工作日可以加工6片风扇的叶子，用于组装一台风扇。如果改变设计，一台风扇只

需3片叶子。需求降低后，则该部机器每个工作日的产出可供2台风扇使用。

3．作业分享

这也是提高作业效率的一个途径。所谓分享，即几种产品分享一项作业的产出。例如，
原来一部机器只为一种产品加工专用的螺钉、螺母，则该部机器即可为多种产品提供服

务，扩大产出，从而可避免能力的闲置。

4．作业选择

在采用不同作业可以达到相同目的的情况下，应选择成本最低的作业。例如，产品的某

个零件可以采用不锈钢加工，但也可使用普通钢材加工，如果通过表面处理后者可以达到

同样效果，且不影响产品质量，不降低客户价值。在这种情况下，就应选择成本低的后一

种作业。

企业在采取措施降低成本时，改善作业的四种途径往往需要结合起来考虑。但是，基本

思想只有一条，就是持续改善，不断消除浪费。需要说明的是，企业消除非增值作业，提

高增值作业的效率，往往会造成作业能力的闲置。闲置能力主要表现在厂房、设备、人员

等方面的资源多余。如果不能将闲置资源充分利用或处置，则消除浪费的效果就不能充分

得以实现。这也是编制增值与非增值成本报告的目的所在，报告实际作业产出与增值作业

标准数量的差距，以及增值与非增值成本，有利于促进企业管理当局在进行相关决策时充

分考虑资源的供给，如接受或拒绝一份临时的产品订单，零件是外购还是自制，以及如何

确定产品的结构等等。当然，也包括对闲置固定资产的处置（出租或出售）和人员的调

整。