养生会所商业计划书共11页.pdf

御灵健康养生会馆商业计划书书

一、项目描述

基于长春健康养生行业的初步判断，战略规划部认为投资健康养生行业，
其项目的商业模式应从以下几个方面加以定位：
1、项目的档次定位：
以投资中老年健康养生会馆为例，
其针对的消费者群体应为有消费能力、
有追求健康的诉求并易于接受新的健康
理念与模式的离、退休职工。通过初步
调研可知，长春市的目标消费群体多集
中在部委、机关、军队职工宿舍区、大
学院校，企业的职工家属楼、以及高校
的教职工家属区这样的社区中，因此，
中老年健康养生会馆的店址选择应集中
在包括以上社区在内的，配套设施较为成熟的中老年社区周边，就近提供服务，
方便消费者。
经营模式：教练技术模式
一阶段：前期选址装修
二阶段：招聘员工30—40人
三阶段：员工走企业版TA，按教练技术感召海星模式，营销会员卡。
四阶段：会员版教练技术模式健康营销讲座。出售健康产品（保健品器械）
通过采取对中老年消费群体问卷调研的形式可知，中老年消费者对生理需
求、安全与保健需求、社会形象需求和信息需求成为对健康养生需求的主要组
成部分。其中，
问卷样本数量：20份；
调研区域：南湖社区，长飞花园、长春市为解决省委高校教师住房建设的
高校教师住宅小区，集中北京各大高校的退休老教授；

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调研口径：粗测；

生理需求：
即身体不适感的消除，有关于减压、调节睡眠、抗衰老、减轻肠胃、关节
炎、风湿等的疼痛率、降低血糖、提高免疫力的字眼多次被提及。

安全与保健需求：
即维持或提高精神状态，更强调心理状态和精神状态的调节，希望通过健
康养生会馆的服务，使身心得到充足的放松。

社会形象需求：
即树立自身形象，通常中老年的社交群体具有稳定性、多样性的特点，树
立自身形象，增强自身年富力强、精力充沛的社交形象也是中老年消费者的外
在诉求。

信息需求：
即对健康、养生知识、理念的需求，以及对特定的保健品、保健器材的需
求。希望通过健康养生馆这个平台，接触到更多的健康讲座或养生信息。
结论：通过调研可知，中老年消费者对健康养生会馆大多充满期待和需求，
他们希望有这样一个有品牌、信誉好，并集养生、健康交流的平台，但同时对
价格、服务质量等因素比较敏感。
因此中老年健康养生馆项目应符合【中老年+社区+中高端的服务品质
+中低端的价格定位】这样的商业模式。
2、项目概念、内容和经营理念：
《健康养生行业分析及投资建议》中对城市居民的一项统计数据表明，对
于健康养生项目关注比例最高的三项，第一为食疗，其次是养生、保健、体育
运动等活动，第三是服用保健品。因此，中老年健康养生馆的项目概念应囊括
健康养生的所有诉求，即中老年健康养生馆=【饮食+养生保健+保健品】。

通过养生馆项目的概念描述，暂定项目的涵盖内容为：

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概念内容涵盖特色

包括冷饮和热饮，
现场教受果蔬汁、茶饮、药饮（季节性）、
饮强调天然、营养和
豆汁等
药用。
饮
食1.提供中老年健康菜式，包括特色菜如养
菜品以清淡调养为
生菜、道家菜等；
食主，兼具健康食疗
2．提供中老年食疗文化，如定期分季节提
的文化特性。
供养生食谱、养生食疗文化讲座等；

1．养生系列：如与各大高校、医疗机构权
威专家合作，定期进行心理辅导和健康讲以保健系列为主要
座培训等；经营模式，打造出
2．保健系列：提供包括洗浴、按摩（经络、独有的兼具保健、
养生保健
SPA等）、足疗等适合中老年的保健模式；养生、运动为一体
3．运动系列：与社区服务机构合作，定期的中老年健康养生
举办各种类型的中老年活动，如太极拳、服务品牌。
门球等培训，或定期旅游等；

提供消费者真实的
1．代理中高端真实有效的保健药品；疗效体验，免去广
保健品
2．代理消费群体需要或定制的保健器材；告误导等带来的消
费者盲目选择。

中老年健康养生馆项目将以“提供优质的健康养生服务、打造综合性的中
老年养生服务品牌”为主旨，通过不断进行的内部管控能力提升、服务质量升
级、产品系列研发以及对消费者养生需求的不断提炼，力争通过单店→连锁
→特许经营的模式将绵世股份对于中老年健康养生市场的理解与服务产业化，
品牌化。

二、项目投资估测

通过对长春中老年健康养生的市场调研发现，目前以中老年为目标消费客
户的养生会馆寥寥无几，有限的几家所谓中老年会馆均以专门代理售卖保健药
品为主（如【中健行-松珍】中老年养生会馆，主要销售“嵩珍牌”松珍胶囊，
葡萄籽胶囊，螺旋藻咀嚼片等），并未提供其他健康养生服务，更有甚者是一些
商家以养生馆、保健堂、康复会等名义，到小区进行各种以康复疾病、消除老
年孤独抑郁等为名目的宣传，套取老人的高额费用。因此，真正为中老年提供
专业的健康养生服务的机构目前还没有。

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中老年健康养生市场作为现代服务业的一个分支