销售会计年终工作总结1.doc

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销售会计年终工作总结1

20年，是我从事会计工作的第一年.这一年来，本人在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，由一名会计行业，没有任何经验的新人，转变为煤炭销售会计的行家里手，个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高，圆满地完成了领导赋予的各项工作任务，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的工作总结如下：
一、工作敢于创新，提高工作效率.
本人积极配合本班组人员、科领导探索煤炭销售的新思路、新方法.不断规范财务工作程序，做好财务部工作计划，简化各种手续.例如：以前开具增值税发票时，一个订单一开，费时费力，发票使用很多，而且不易查找，本人和同事积极探索新的工作方法，按厂家、品种将发票合开，然后再打好明细附在上方，既节省了发票的使用张数，又提高了工作效率而且方便了查找.通过工作创新最大限度的给前来购煤的用户提供方便，提高了工作效率.
二、加强政治学习，注重提升个人修养.
对科学发展观、构建社会主义和谐社会、建设节约型社会等相关理论进行了重点学习.通过学习，进一步提高了本人的思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处.增强了在思想上、政治上同党中央保持高度一致的自觉性，提高了对发展是第一要务的认识，有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性，为做好煤炭销售会计工作打下了坚实基础.
三、加强业务学习，提高工作能力.
我是一名半路出家、初出茅庐、没有任何经验的会计人员，我深知销售会计是一项专业性相当强的工作，在煤炭销售这么重要的岗位担任会计人员，我感到肩头的担子是沉重的，压力是极大的.有压力才有动力，紧张而又充实的工作氛围给予了我积极向上的动力，任何一项业务核算对于我来说都是崭新的一页.
每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向身边的同事请教，直到弄懂弄通为止，真正做到“三人行必有我师”，取别人之长，补已之短.同时，为了能熟练应用erp系统，我还利用业余时间自学了《erp系统操作指南之一〔之二〕》、《erp财务与会计》、《__集团有限公司财务管理与会计核算办法》、《现代营销学》、《计算机会计学》等书籍，提高了自己的业务水平，丰富了自己的营销理论知识，为更好地做好煤炭销售工作打下了坚实的基础.
四、勤奋敬业，热情服务.
在销售会计工作中，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中.面对兴隆庄煤炭销量大、品种多、结算复杂的情况，严格按照《地销煤统一销售管理办法》、《__煤业股份有限公司煤质运销部地销煤财务管理办法》的规定，从煤炭销售收入做原始凭证到审核、装订，记账凭证的填列，以及增值税发票的开具，一般纳税人专用发票的开具，办理纳税上报以及其他与发票管理有关的工作，煤款返矿工作，银行账目的核对，用户现汇、承兑汇票的验收工作等等，都坚持实事求是的原则，每项工作都一丝不苟，做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐.及时准确地录入erp数据，建立客户档案，做好客户信息调查，了解客户的基本情况.遵守财务保密制度，对未公开的煤炭价格、财务数据严格保密，决不泄漏.
积极协调与计财部、银行、税务等部门的各项工作、各种关系.此外，经常有外地客户，由于车辆等原因来到买煤时，我们早已过了下班时间，对于提前打电话的我就一直等到客户到来办理完业务再下班，对没有提前打招呼的客户，我无论是在家吃饭还是睡觉，都随叫随到，保持高度的自觉性，及时为客户办理业务，从不抱怨.真正做到了为客户服务零距离.优质文明的服务赢得了客户的信任和赞扬.
虽然我这一年的工作不是很顺利，也不是很成功，但是我知道，我已经努力了，我已经做的我最大的能力了.因为我的专业不对口，我需要不断的重新学习来巩固我的会计工作，者有时候会令我有点无所适从.
我就是一直这么努力下去的，虽然前面的路谁也说不清楚，但是我想，我知道，我会不断学习的，提高自己的工作能力和思想素质，守好自己的职业道德，不做任何假账，烂账，不出现一丝的坏账.这就是我来年的工作动力！