市场部薪酬考核方案-.doc

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市场部薪酬考核方案:

市场部管理细则
市场部主管主要工作职责一协助校长制作学校中长期，年度发展规划，根据市场调查结果对课程设置，市场定位提出建议。
（直接上级：校长、分管下属：咨询师、市场专员）
二根据招生计划制定全年，季度，月度营销计划。保证部门整体业绩的完成。
三外部宣传；
1，招生计划，确定宣传计划，当月宣传主题，宣传方式，宣传预算。
2，负责学校对新闻媒体的形象宣传3，组织，管理，监督宣传人员执行既定的宣传计划4，报纸，电视，公共宣传栏等宣传资料的设计，制作5，定期对人员进行培训，考核，培养积极健康的团队精神，及时疏导与排解团队成员中的负面情绪。培训其业务能力使员工的能力得到更新与提高6，策划，实施大型促销活动四市场运作；
1，负责开发中小学市场，积极建立各幼儿，中，小学建立合作关系，五内部宣传1，校区内的校园文化策划，制作，实施，更新及维护工作2，协助各分校做好卫生后勤工作
市场部人员岗位职能市场专员对市场部主管（主任）负责。协助、配合和独立完成市场宣传和招生工作，保持、维护良好的客户关系，维护学校良好形象，独立承担责任。
（直接上级:咨询主管，分管下属：无）
1根据学校招生计划安排，完成每月、每季度最低招生指标。
2通过各种方式挖掘学生资源，搜集潜在的学生信息，对有意向的学生做好跟踪回访，不断扩大招生。
3为学生家长做好参加学校各项培训项目的优势及前景分析，对家长讲明利弊，尊重客户的个人选择。
4熟练掌握市场宣传配套资料内容及相关信息，为客户提供主动、热情、周到、翔实的服务。
5通过面谈、电话、电子邮等方式对客户的问题进行答疑，并及时通过各种方式联络及回访，提升试听、报名率。
6学生试听后的攻单跟踪并协助办理入学报名工作。
7积极参加学校、部门的培训活动，认真执行学校、市场主管规定和实施细则，努力提高业务水平。建议有效的销售政策。
8参加学校、分校的二级宣传（日常宣传、活动宣传等）。
9开发招生渠道，寻找消费群体，通过不同方式进行强力的试听说服工作。
10及时搜集整理市场调查的相关资料，做到准、快、细。
市场咨询部薪酬绩效薪酬结构：薪酬＝基本工资+奖金+提成+五险+其他奖励薪酬方案教育顾问1500中级顾问1800高级顾问2300主管3000提成绩效部分
1、
底薪与业绩无关与岗位职责和日常绩效有关（岗位职责和各部门绩效单独规定）
2、提成比例：当月业绩
0—10000元提成比例2%当月业绩10001—20000元提成比例3%当月业绩大于20001---50000元提成比例5%当月业绩大于50001以上者提成比例7%3、以管理岗位直接管理的团队业绩减去个人部分记为基数，个人业绩不计入总提，不重复提取；按照团队业绩2%通提，超过团队目标部分按3%通提！
4、超过规定业绩的部分每增加10000元，加200元奖金。
注：业绩达到标准，按业绩最高点全部通提。
职业升降通道考评和绩效考核1）职业晋升通道顾问晋升通道：教育顾问—中级顾问—高级顾问—主管—副校长—校长2）
课程顾问考评及晋升：业绩作为自动提薪标准。
教育顾问在三个月完成目标3万新签业绩全部绩效指标即可直接晋升为中级顾问；
中级级课程顾问在三个月中完成5万新签业绩或全部绩效指标即可直接晋升为高级顾问；
3）
管理晋升通道：满足以下两个条可作为储备营销主管人选。
工作职级要求：必须是达到中级课程顾问或业绩出色者；
工作态度表现：工作中职业素养好、业务能力强、表现积极、勤奋好学、团结协作精神强、主动帮助其他同事。
4）岗位降级考评：
高级顾问如连续三月平均未完成新签业绩的60%，次月降薪一级；
中级顾问如连续三月平均未完成新签业绩的60%，次月降薪一级；
初级顾问如连续三月平均未完成新签业绩的50%，次月降薪一级；
所有顾问人员3个月签单业绩为0者予以劝退。
5）
绩效考核:1.KPI指数考核（占底薪的5%）
（1）
计划与目标（指被考核人考核期内的工作计划与要达成的工作目标，包括岗位职责、任务目标完成情况、每月/周/日工作日志的填写。对下属的管理和工作指导等）
（2）
行为指标（以企业简介、产品知识）为考核目标
（3）
临时工作或自创工作（由被考核对象在考核期内发挥自觉、主动、积极、创造性的工作成果：或上级在考核期内临时指派的重要工作）月底考核由上级评定。
（4）
主观考评：由上级主管和同事共同评分
（5）
以上每项总分为100分，每月得分均分低于70分的，KPI绩效全扣。
2.绩效工资考核（底薪的10%位绩效工资）
（1）
当月业绩为0者，绩效工资全额扣除
（2）
员工X≥100%：绩效工资全额发放80%≤X＜100%：绩效工资发放80%60%≤X＜80%：绩效工资发放70%40%≤X＜60%：绩效工资发放60%20%≤X＜40%