保洁员管理方案保洁员技能竞赛方案.doc

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保洁员管理方案保洁员技能竞赛方案

保洁员技能竞赛方案(可另行进行)
一、比赛目的：
为了进一步促进卫生保洁质量的全面提升，提高保洁人员劳动技能及工作的积极性和创造性，提高商场保洁服务质量，加强团队合作精神。
二、比赛项目：
1、男卫生间清洁
三、比赛办法：
通过比赛，评选第一名（200元物品）、第二名（150元物品）、第三名（100元物品）纪念奖品（50元物品）。
其它奖励：
1、每位参赛队员及评委发参赛纪念奖品（50元物品）。
预计奖品总费用：2000元比赛规则
一、物资准备
清洁工具：抹布、厕刷、拖布、胶手套等。
清洁剂：洁厕剂、芳香球、垃圾袋等
二、场地准备
1、场地：正常维护保洁时间段
一、二、三层男卫生间。
三、卫生间清洁程序及检查标准
1、进门:先用手指关节敲门3下,敲时声音要适中,并用礼貌温和语调报明身份---“请问男卫生间有人吗?”,如果没回音,则停约5秒后重复一遍,仍无反应才能将门轻轻打开。如无人应答即刻进行清洁；
（5分）
2、进门准备：进门后把门固定在开启状态，保证通风及窗户为开启状态，并把清洁工具带入开始清洁，每位关闭的格挡门未锁闭状态也应敲门询问无人后方可开门清洁。（5分）
3、收垃圾：将垃圾娄垃圾清倒在外间大垃圾桶内，更换新的垃圾袋；垃圾袋更换标准化，摆放位置合理。（5分）4、清洁大便器及小便器；
（1）、用清水冲洗刷洗大小便池；有严重污渍可使用洁厕清理干净。
（2）、同时清洁洁具外部如：水箱、小便器开关等（3）、用抹布将洁具全面擦干。（10分）
5、擦尘：按照从上到下，从里到外的顺序擦拭窗台、暖气、纸隔断门及里外门框把手等。（5分）
6、地面：先要拖擦便池上周围地面，然后是内间地面擦净边角，将杂物带出。地面无积水、无刮迹。（10分）
7、全面检查是否有遗漏清洁的地方及清洁效果，如果地面较脏，在重点清洁一下。适时补充耗材（芳香球）。（5分）
8、收尾：收拾工具，收工作牌出门。（5分）
四、比赛评分标准和成绩评定
1、每个比赛项目由商户、员工组成裁判组。
2、满分为50分，以检查标准要求评分。
3、参加比赛的队伍按
一、二、三楼顺序进行，以单位时间完成,保洁评比分数为标准进行排名次。
4、保洁人员不得提前通知，做好裁判组保密工作。
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