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良品铺子全渠道信息化实践

以小明购买的15款商品过程为例，这个过程会涉及到如下
大主体之间的往来结算关系：
供应商结算：假设15款商品中有6款商品是向外部供应商采购的，因此，会涉及与第三方供应商相关的货款、费用结算;
平台运营商结算：以京东平台为代表的平台运营商会定期出账，返还销售
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.金额给商家外，并从中收取额外的费用，例如保证金理赔、佣金、返点积分等
等;
代理商对账结算：良品铺子在平台上除了直营店外，还存在着代理商店铺，良品铺子与代理商按代理价结算;
承运商结算：不管销售订单是否包邮，良品铺子与快递公司(承运商)之间的结算是单独核算的;
集团下的分公司间结算：小明购买的15款商品中有9款商品是电商公司向线下的实体公司购买的，因此会涉及分公司之间的内部结算。预售业务中，
线上线下之间的销售利润分成，以及门店送货上门的运输服务费用，都涉及集团下的分公司之间的结算问题。
这一切，又如何通过信息系统实现的？
、渠道方案落地：既要飞得高，又要落得稳
良品铺子的全渠道战略合作过程中，海鼎一直站在咨询的高度去推进全渠
零售的信息化。为此，双方合作成立了“良品铺子 海鼎全渠道零售商学院”，
用于全渠道零售的联合研究开发，以期相互砥砺，共同进步。同时双方特别重
视方案的落地，采取从试点到全面铺开的策略，谨慎决策，步步为营。
(一)实施方法论：以咨询切入，当是以方案为宗旨
1、联合研发的合作模式：海鼎与良品铺子开展了联合产品 (JointRD) 开发
研发的合作模式，以克服研发中的高额投入、规避风险、缩短产品的研发周期，节约交易成本。
2、需求调研：在联合研发模式的背景下，自 20年12月份开始，海鼎
与良品成立全渠道项目组，双方设立项目经理和子项目经理制度 (各组件产品经
理)，由产品经理牵头，召集对应的业务人员进行面对面的需求调研，先后开展
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.业务现状诊断和业务需求深挖。
、方案优化与迭代开发：基于需求调研，由海鼎方产品经理主导业务解决方案和需求规格书的编写，与开发经理实时交互，在产品雏形的基础上不断迭代优化。
、用户试用：在试运行前，双方进行了5轮的联合迭代测试和操作体验，除了基本的功能完备性检验外，特别注重UI和细节体验;