可视化策划：用拟人化手法与差异化激励“软化”硬时政.doc

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可视化策划：用拟人化手法与差异化激励“软化”硬时政

20________年两会报道前夕，网易新媒体实验室就国内各家媒体两会专题的可视化策划进行了回顾和分析^p，发现大部分时政可视化内容较为生硬，在内容和形式上有很大的优化空间。秉着“不能徒增用户阅读成本”的理念，我们进行了多个可视化策划，对时政新闻的内容和呈现进行了加工和软化。
在两会报道框架讨论阶段，网易新媒体实验室将两会报道中可视化内容部分的策划方向定位为两个，一个是有场景有故事的拟人化操作，二是有一定的用户激励和差异化互动体验。选题则着眼最简单的、普通用户能理解且是两会重要概念的内容。
两会期间，网易新媒体实验室共出品了26期可视化新闻产品。可视化的原创策划涵盖H5动态专题、信息动画视频、闯关答题、互动游戏等方面。针对两会内容，网易新媒体实验室在力求可视化策划有趣味、能互动的基础上，在激励用户分享、故事场景设置上做了一些尝试和探索，取得了较好的效果。
枯燥的时政新闻概念与拟人化的切入操作
两会相对是一个比较严肃的话题，那幺如何让两会变得好玩起来，让用户参与其中？两会期间，网易新媒体实验室在一些题材上进行了拟人化处理，分别推出H5专题《人民大会堂，小明带你玩》、《两会好保障：你不知道的付出》等H5动态专题，以及信息动画视频《来，帮“代表议案”找记忆》等。在《人民大会堂，小明带你玩》中，以小明这个人物的视角来进行人民大会堂的格局探索和还原。它运用特写的表现手法，现场感强，能克服枯燥解释和概念化表述，使用户有亲切和身临其境的感觉。
《两会好保障：你不知道的付出》是一个多角色出场的“萌拟人化”可视化操作。两会保障有好几方面，安保、通讯、卫生、气象等本是干巴巴的机构形象，如何让用户具体可感，且读上去每一个有不同的感受？我们将“非人类”机构设计成有明显性格特征区分的“具有智慧的形体”，转化为选秀舞台上的人物，并以借鉴当下最潮流的真人类选秀节目进行语言和设计上的包装等方式进行呈现，能一定程度增加用户对这类枯燥题材阅读的新鲜感受。
不单单是H5专题，网易新媒体实验室在策划动画视频时也进行了拟人化尝试。比如将“议案的审议进程”这样一个相对枯燥的话题，处理成“代表议案”失忆了，将“代表议案”作为第一人称，以它找寻记忆的过程来揭示议案审议的流程及结果，既清楚明白，又给人一种带入感。
可视化专题的萌拟人处理，实际上是在新闻信息与受众之间引入一个虚拟形象，方
便逻辑推进和用户理解信息。虚拟形象既可以是某个引导角色，也指代用户自己，每个读者都能把自己带入到场景当中，令人不仅觉得亲切，还有身临其境之感。
激励型新闻产品激活时政新闻睡眠用户
网易新媒体实验室还通过用户参与激励的方式激活更多时政新闻的“睡眠用户”。两会进行期间，隔天推出“网易新闻留声机”判断对错的答题型H5策划，用户可以通过回答随机的10道“两会语录”的判断题，得出一个自己战胜了多少人，是什幺类型的两会用户。诸如“我在‘网易新闻留声机’中，我的成绩超过了96%的小伙伴，被称作两会智多星！”这样的分享文案，在微博微信随处可见。另一款接近的闯关答题型产品“网易新闻大胃王”，则定位为“让新闻更好吃”，每个新近的两会新闻（问题）有四道菜（选项），让用户选择哪个合适吃（答对打错），一路闯关。“我在‘网易新闻大胃王’中是终极大胃王，两会我最懂，不服来战！”、“我在‘网易新闻大胃王’中是正牌吃货，翠花，上酸（两）菜（会）”这样的分享文案同样一度刷屏。
《新闻大胃王》和《新闻留声机》两个产品，将枯燥的两会新闻用两种不同的答题方式来吸引用户，同时利用用户爱炫、爱比较的心理特点，采用答题分级的差异化处理，让用户体验到游戏两会的乐趣。同时，分享文案的个性化，也增加了转发的趣味性，赢得了用户大量转发，让专题传播得更加广泛。
对硬时政新闻进行可视化包装的好处，是减缓用户对资讯获取的疲劳程度。作为一段时间内持续出现的硬时政新闻，两会报道周期长且内容较同质化，易造成用户的审美疲劳。于是，大多数媒体在两会专题报道中都增加“图解”、“H5互动专题”、“短视频”等包装方式。然而，在所谓的“软策划”、“可视化”几乎成各媒体两会标配的今天，什幺样的包装用户会更容易接受，能真正达到“可视化策划”吸引用户的效果，这个需要长期探索和评估。
（许秋里：网易新媒体实验室主管；王丹宁：网易新媒体实验室编辑）