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如何成为一个成功的上司课程结构第一篇管理人员的角色功能传统上司常见角色误区新型上司的角色回归 管理下属: 权利戒律与影响力传播 管理与领导职位权利的特点: 职位权利以法定权力为基础,带有一定的强制性 职位权力是组织赋予的,是外来因素 个人权力的特点: 个人权力是主体自身的修养引起下属的敬佩、信赖和服从 人个权力是由内在因素起作用 个人权力可以由领导者根据需要做自我调试 上司影响力构成第三篇狼,是陆地上生物最高的食物链终结者之一。由于有狼的存在,其他野生动物才得以淘汰老、弱、病、残的不良族群;也因为有狼的威胁存在,其他野生动物才被迫进化得更优秀,以免被狼淘汰,所以狼使生态处于一种平衡状态。没有狼的存在,生态上将出现莨莠不齐、传染病众生的局面,不利于生命的稳定、健康的平衡发展。况且狼是群居动物中最有秩序、纪律的族群。 --阿奎利斯·爱克斯 一、忍辱负重 狼不会为了所谓的尊严在自己弱小时攻击比自己强大的东西。 领导者必须懂得从小到大是一个对伟大原则的养育过程,要像一个母亲一样勇于牺牲。 二、整体至上 在夜里,没有哪一种声音比狼群异乎寻常的音乐般的嚎叫更阴森、凄楚、可怕而又动听的了。当狼在一起嚎叫时,它们仿佛在宣告:“我们是一个整体,虽然每种声音都各有不同,但我们是一个整体,所以最好不要惹我们。” 领导最大的使命就是使员工听到公司强大的声音中也有自己的那一份。三、自知之明: 狼也很想当兽王,但狼知道自己是狼不是老虎。所以狼选择了草原 领导得懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的老虎 四、顺水行舟: 狼知道如何用最小的代价,换取最大的回报。 领导者永远要懂得是时势造英雄,而不是英雄造时势。这个世界是不断变化的,要不断超越自我。 五、血浓于水 狼虽然通常独自活动,但你不会发现有哪只狼在同伴受伤时独自逃走。 你是否有能力让人们跟随你冲进枪林弹雨,取决于你是否有能力让他们相信你心中装着他们的利益。 六、表里如一: 狼也很想当一个善良的动物,但狼也知道自己的胃只能消化肉,所以狼唯一能做的只有干干净净的吃掉每次猎物. 大富人家通常都出不人才,伟大的旗帜下往往是平庸的员工,领导者懂得所谓职业化就是利益背后的原则高于一切,法不容情。 七、知己知彼: 狼尊重每个对手,狼在每次攻击前都会去了解对手,而不会轻视它,所以狼一生的攻击很少失误。 领导者明白胜利并不是说明自己强大,而是说明自己比对手更用心。 八、原则至上: 狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它,因为狼知道,如果当不成狼,就只能当羊了。 领导者绝不把精力放在落后的员工身上,而是把精力放在表现不错的员工身上。 多么壮丽的场面!广阔无垠的旷野上,一群狼踏着积雪寻找猎物。它们最常用的一种行进方法是单列行进,一匹挨一匹。领头狼的体力消耗最大。作为开路先锋,他在松软的雪地上率先冲开一条小路,以便让后边的狼保存体力。领头狼累了时,便会让到一边,让紧跟在身后的那匹狼接替它的位置。 公狼会在母狼怀孕后,一直保护母狼,直到小狼有独立能力。 领导得懂得超越利益的文化才是一个团队凝聚的核心。 企业靠什么基业长青 ——两大原理之一:源泉原理企业靠什么基业长青 ——两大原理之二:生长原理第四篇确定任务的三个阶段两种因素影响下属能否完成工作衡量员工发展层次的两把尺子员工发展的四个阶段指挥性行为指挥性行为的特点支持性行为Leader(领导)新解支持式四种领导风格的共同特点四种领导风格的弹性运用第五篇为什么要培养下属团队的新解释学习效果培育下属的原因(一)培育下属的原因(二)努力成为教练式领导培养下属的PDCA原则教练的四个步骤训练的方式和方法行动演变构成图行动演变的过程第六篇激励原理激励的理论基础人性假设需求层次论双因素理论期望理论公平理论强化理论员工激励原则激励的策略常用的10种激励活动领导对下属激励误区第七篇授权是什么授权的益处授权的心理误区授权的原则和影响授权的权变因素授权的四个步骤授权的前期准备什么事情需要授权哪些事情不可以授权控制下属的技巧跟踪过程中应注意的事项防止逆向授权领导授权真谛 大道无形: 成功上司的自我修炼知识结构能力结构必修的8条潜规则成功上司应具有的综合素质

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