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乡镇卫生院医疗服务现状自2012年11月始近半年来市卫生局安排卫生系统后背干部下乡到基层卫生院挂职锻炼在挂职期间通过查看资料与医务人员交流及寻访当地群众等方式对挂职乡镇卫生医疗服务现状进行了认真调研现就相关情况报告如下:一、基本情况大谭镇卫生院近年按照深化医药卫生体制改革卫生要求全面实行基本药物制度强化公共卫生服务职能转变服务方向落实国家防病为主的政策。卫生院由国家、省市财拨款重建占地3300平方米建筑面积1340平方米的办公楼配备x光机、b超、心电、生化仪等医疗设备医院设置内科、外科、妇科、产科、中医科、检验科、医学影像等科室基本可以满足日常工作的需要。卫生院实施基本药物制度配备基本药物507种。实行网上统一采购由销售公司统一配送并实行零差价销售使当地居民得到实惠。由于药品比药房、诊所便宜很多居民更愿意到卫生院就诊。日门诊量较以往明显增多达到日均100人次左右。随着医药卫生体制改革的推进和基本药物制度的实施卫生院由以往的盈利性医疗机构转变为公益性非盈利医疗机构。主要服务由既往诊疗转变为医疗保健、基本公共卫生服务。为当地居民建立健康档案并定期进行免费体检、用药指导、健康咨询对重点人群如孕产妇、儿童、老年人、慢性病患者以及重性精神病患者进行日常管理。新型农村合作医疗的普遍实施使当地居民诊疗花费大幅下降新农合门诊按40%住院按80%报销医疗费极大的减轻居民负担。减少了因病致贫、因病返贫从根本上满足了居民的就医需求。二、存在问题1、医院人才短缺医疗专业人员严重断层。大谭医院编制50人实际在编48人其中医生13人实际上班只有7人年龄大都40岁以上。一方面没有年轻的医生愿意到乡镇卫生院工作乡镇医院无法提供事业编制相应的福利较低。相对城镇乡镇卫生院低出农村文化生活匮乏医院周边房价极高交通不变等等因素无法吸引年轻医生来院工作。另一方面由于各种因素业务能力较强的医生大多会选择到更大更好的市级或私营医院工作。留在乡镇卫生院的医生大多住在当地业务能力相对较差各种条件制约无法离开的人员。人才的短缺限制了医院的发展限制了医疗服务水平亦造成了患者的流失。2、医院经费不足、运行捉襟见肘。目前卫生院由财政拨付工资款项占工资总额的60%。卫生院实行药品零差价虽然改变以往医药养医的情况但目前就卫生院的业务水平和开展的诊疗项目来看基本上没有创收能力。而财政拨款又不及时医院随时可能出现拖欠工资的情况。目前勉强维持是因为在编的48人中仅有30人实际上班开支有些卫生院因为上级拨款不及时甚至采取拖欠药款的方式来维持卫生院的运行。这样一来医务人员的积极性降低多干工作也不能增加收入个别医务人员中出现向外院转患者来收取回扣让患者到自己家治疗赚钱的情况这在私营医院的不正当竞争中愈演愈烈。3、基本药物种类较少、配送不及时。目前基本药物制度要求网上集中采购虽然目录中有500多种药品但与既往相比仅占1/4左右。卫生院采购药品不能选很多家配送企业选择的几家企业不能满足医院的用药需求有些价格便宜、利润低廉的药物药企不愿经营而上级又规定不允许线下采购。卫生院在药品缺货的情况下只能违规操作药品质量难以保证。配送企业一般每周送药一到两次有时也会拖延。医院单次采购药品的数量又受上级限制库存量的要求以及资金周转等影响有时会出现药物库存不足甚至断药的情况。4、乡村医生的人员危机。乡镇医生是以往遗留下的问题学历低、基础水平差、年龄结构偏大目前大谭镇的8个行政村中有27名乡村医生。其中仅几人有职业助理医师资格大多只持有乡镇医生证上岗。这些人中大多超过50岁60岁以上的占一多半乡村医生没有年轻的医学生来从事而又面临年龄危机几年后将出现无人可用的情况。这些人大多数也没有养老保险、医疗保险等保障不工作就没有收入来源超龄工作的风险日益体现。5、基本公共卫生服务中的问题。目前乡镇卫生院主要的业务除门诊诊疗外大多是建立居民健康档案日常随访和管理健康体检等。这些业务人力物力耗费较大医院仅有7名医生实际在岗服务的是全镇27324人一名医生服务近4000居民其难度可想而知按时随访根本无法做到。重点人群及65岁以上人口要求每年免费体检财政的补贴根本无法满足试剂、材料、人员这些开销。卫生院可能采取不做或少做检查、多报人数的方法来获取资金。三、建议就以上几点问题相关部门应着力改变现状使卫生院能够可持续发展更好的服务广大居民。建议在以下几方面着手解决:1、加大资金投入并有效监管。财政拨款应及时到位的情况下应加大预防、公共卫生服务、办公经费的资金投入是卫生院能够正常运营。适当减少对基本公共卫生服务经费的使用限制在卫生院完成相应基本公共卫生服务项目情况下应允许其合理使用国家