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超市收银员转正工作总结_1.docx

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超市收银员转正工作总结2020超市收银员转正工作总结2020超市收银员转正工作总结1通过近期在收银员工作中的表现让我明白自身的发展还是有着较大的潜力,正因为如此我入职以来从未在超市荒废时间并专心对待收银工作,毕竟超市平时的顾客较多导致自己需要坚守在收银员岗位中从而做好结账方面的工作,当我能够熟练操作收银系统并将其运用到超市工作中以后便对自身职责增添了许多理解,尽管已经得以转正却仍需要对这段时间的超市收银工作进行总结。通过超市老板的指导让我明白作为收银员应当要较早地来到超市以便于做好准备工作,当我工作一段时间以后才明白超市老板的教导也是为了让自己合理地规划时间,毕竟无论是零钞的准备还是收银设备的检验都要提前做好才能有效应对自身工作中存在的问题,而且无论是顾客结账用的现钞无法找零还是收银设备的故障都容易导致问题的产生,当我明白这点以后便在收银工作中投入了大量的精力以便于自身能力得到更好地提升,考虑到验钞机的的使用状况应该要保持严谨的检验态度才能够杜绝收到假钞的可能性。在收银工作中能够准确打印顾客所需的票据并在效率方面有所提升,尽管我在工作初期的收银效率并不高却因为较强的学习能力的得到了提升,毕竟若是在收银工作中让自身效率适应顾客需求的话很容易在职场竞争中被淘汰,所幸的是我通过和同事的沟通加强了对收银员岗位职责的理解,而且在超市的经营过程中本应认真对待才不会因为自己收银工作的疏忽造成严重的损失,再加上我责任心较强从而能够通过严格的计算以及温馨的问候得到顾客的认可。收银工作的交接工作中能够处理完毕手中的事务以免给同事造成不便,无论是账单的结算还是收银台的钱款数目都应当告知给交接的同事,除此之外还会进行交接双方的签名用以证明对方的到场记录。即便结束当天的收银工作也会做好营业收入单的结算并查看是否相符,而且对于当前的交易记录以及打印的票据也要备份给超市的财务部门并确保审查无误,毕竟在我初次入职的时候便明白收银台的公款不能随意动用以免影响到超市的收益与自身的形象。对待以后的收银工作应该要为超市的整体经营着想才能够有着综合性的发展,毕竟对比超市工作多年的老员工而言自己在收银员岗位上需要学习的地方还有很多,因此我在前进的路途中会牢记超市老板的教导并用心做好收银工作。2020超市收银员转正工作总结2首先,我还要感谢公司领导、部门领导和身边同事对我的入职指引、帮助和关心,感谢你们对我工作的帮助和工作失误及时的提醒指正。初来公司时,开始还因为担心不知道该怎么与同事相处得更融洽、如何做好本职工作二担心,但是公司宽松融洽的工作氛围、科学合理的管理制度和团结向上的企业文化,加上近两个月来的学习工作,让我很快完成了从实习员工到正式职员的转变,并且完全融入到这个团结的队伍中。我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,和自己的本职工作,同时虚心主动向领导和同事请教专业和非专业上不懂的问题,加上领导和同事的耐心教导和指正,不断提高充自己的工作能力,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。在工作中,我虽然只是一名普通的收银员,但是收银工作却有着很强的特殊性。因为在工作中首先是与现金直接打交道和面对不同的客人,因此,必须本着:“顾客是上帝;面对客人,做到:热心、耐心、诚心;面对现金,做到细心、谨慎、负责”的原则,严格遵守超市的作业纪律,做到以下四点:(1)、收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公-款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。(2)、因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。(3)、认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该项工作很容易,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来
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