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物业办公室年终总结2021物业办公室年终总结范文时间犹如间隙中的沙一瞬间便消失无踪,很快就到年底了,回首过去一年来的工作生活,我们有过挫折,感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。为了让您不再有写不出年终总结的苦闷,下面是小编精心整理的2021物业办公室年终总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。物业办公室年终总结120XX年,按照区委、区政府的精神和文件要求,在区房管局的领导下,我镇较好地完成各项工作任务,具体工作如下:一、城乡房屋租赁服务管理工作(一)成立机构,落实责任按照区房管局要求,我镇于20XX年11月成立了城乡房屋租赁公共服务管理中心,确立了办公室主任和三名工作员,各村(社区)相继挂牌成立了服务站并配备了兼职人员,充分发按一线人员的作用。积极探索富有成效的工作方法,与各村社区签订了房屋租赁服务管理工作目标责任书并出台考核细则。(二)信息收集与发布今年通过整合各方资源,有效收集房屋租赁信息,目前共发布房源信息200余条。(三)备案及税收今年共完成房屋租赁登记备案7起,征收税费8万余元。(四)明天工作计划1、加强宣传。联合镇文化站相关活动,使广大群众了解房屋租赁及备案的相关内容。2、完善考核机制,奖惩逗硬。3、提高工作人员的业务水平,开展业务培训。4、开展各部门的联动,提高备案率。二、物业管理工作(一)规范化管理1、完成五个农民集中居住区物业管理规范化建设,完善软件资料,如管理制度和设立了公示栏等。2、按“自治管理+专业管理”的新型模式,完成“幸福田园”前期管理工作,现由“幸福田园”股份合作社聘请临时人员11名对“幸福田园”安置小区进行管理。3、业主委员会的成立截止日前,我镇已成立古镇馨苑、万家华庭、碧水馨居三个小区业主委员会,共他安置小区的业主委员会正在筹备中。(二)明年工作计划1、在20XX年3月前完成剩余安置小区业主委员会的成立;2、指导“幸福田园”完善后期自治管理工作;3、在花乡民居试点,进行物业管理费的收缴工作;4、加强各物业管理公司的监督和管理。物业办公室年终总结2第一部分:工作综述20xx年度,行政人事部在公司及管理处领导的带领和指导、监督下,在部门员工的齐心协力、辛勤工作下,总体上完成了本年度各阶段工作任务,保证了管理处及各部门的后勤保障和行政支持工作,维持和延续着管理处物业服务和管理工作所需人、财、物等方面的保障和供应。本年度随着公司实体化的建立和完善,行政人事部作为管理处与公司的主要行政接口部门,始终做好与公司各职能部门的配合协作,接受并及时传达公司各方面规章制度和工作指导,作好信息的及时反馈和沟通,在人事、行政、品质管理及物资采购各主要方面工作上与公司和集团相关部门配合良好,有效沟通,完成了各项常态业务及重点工作;在全年部门人员变化和岗位调整过程中,保持了部门各方面工作的顺利交接和开展,没有出现大的失误和偏差,现就行政人事部几方面主要工作进行分类总结。第二部分:主要工作事项及任务目标完成情况行政人事部常态业务工作主要包括人事管理、行政管理、品质管理和资产管理以及培训管理五个方面,以下分类总结。一、人事管理工作:1、1-4月份及时完成管理处员工社会保险、住房积金等社保福利的计算、缴纳以及新增和转移工作;此类劳资工作随着公司与管理处结构和人员调整,自5月份起,由公司行政人事部负责办理,不再纳入管理处行政人事部工作业务范畴。2、按月及时完成管理处员工考勤检查和统计汇总工作,保障员工工资的按时发放,自1月份调整考勤方式,增设ID数字考勤机,做好每月员工考勤检查和排班录入工作。3、根据随时出现的各部门员工离职流动情况,及时跟进和办理员工招聘、入职、试用、转正、合同续签、职位变动、离职交接等各环节程序工作。自5月份起随着公司《人事管理规定》的颁布实施,公司行政人事部统一负责人员招聘和人事各环节控制工作,我部积极配合做好管理处范围内各环节,各项手续的具体经办和流转工作,根据各月人员变动情况统计,全年管理处各部门、各级、各岗位人员变动情况如下:(1)离职:共55人。其中保养部:(技工)7人;安保部:管理层3人;员工(中控室)9人;保安员33人;共45人。客服部:客服助理2人。保洁部:0人。行政人事部:文员1人。(2)入职:共56人,基本补充上述离职人员岗位空缺。4、针对全年员工流动频繁现象,我部及时进行人员流动统计上报管理处,并与公司行政人事部共同商议对策,针对保安、技工、中控等流动频繁岗位,广泛扩大招聘渠道,现已基本补充到位。5、全面整理统计了管理处员工年假、倒休、病事假记录,为年底评估工作做准备。6、配合公司完成新的《考勤管理规定》的征询意见工作,组织各部门学习并汇总相关意见。二、行政管理工作:(一)常态业务:1、及时跟进管理处各部门每月重要文件电子文档的收集整理;2、按时完成每月管理处各部门内部报销费用的审核
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